Document

行业资讯

Message

收藏2024下半年营销日历,助您抢占旺季先机!

2024下半年作为外贸人捕获订单、大展身手的好时机,我们不难发现拉动销售额都集中在节日和电商大促日上。如何利用7月-12月海外营销节日热点,获取更多订单数?
 
2024旺季营销日历

阅读本文,三态速递调查整理跨境下半年重要节点和热门品类,助您构建营销和选品的思路,为2024年旺季做好准备!


7月4日-美国独立日

人们会进行爱国主义表演、烟花游行、烧烤嘉年华和政治仪式来庆祝,卖家可以通过销售服装到家居装饰等商品迎合爱国精神。
考虑仲夏天气炎热,也是销售户外和休闲产品的好时机。围绕该节日进行的促销和折扣活动可以吸引寻找优惠的购物者。
美国独立日
选品推荐:国旗主题装饰、派对用品、野餐装备、游泳装备、防晒用品、睡袋和充气床

7月16-17日 亚马逊Prime Days

该活动于2015年发起,本质上是亚马逊夏季版促销节。受益于寻求众多商品类别巨额折扣的Prime会员,亚马逊卖家可利用特殊促销、限时抢购或捆绑商品增加销售额。
选品推荐:全品类、家居用品、电子产品、美妆护肤品

8月底-9月初 返校季

返校季没有固定日期,特指暑假结束后学生返校的时间段,由于新学期购买新用品的传统,这是专属学生和家长的销售旺季。卖家可以创建返校套装、提供折扣,并宣传是针对学生的必需品。
海外返校季
选品推荐:学习用品、学校服装、电子产品、个人护理用品

10月31日 万圣节

很多国家人们会流行穿戏服、分发糖果和举办派对来庆祝节日,其中怪诞戏服、装饰品、糖果等主题商品需求会变大。卖家可以通过万圣节主题促销、限时优惠,甚至是针对节日准备的特色产品来吸引消费者。
万圣节
选品推荐:万圣节主题装饰品,面具和假发等物品、特色蜡烛和南瓜灯、化妆品

10月中旬 亚马逊Prime Days

亚马逊在秋季假日购物前专为Prime会员举办的促销活动,2023年首次推出,旨在为消费者提供大量交易和促销活动。
作为拉开购物季的序幕,利用新购物活动产生的热度,以及微妙的抢先购心理,卖家可以提供独家交易、捆绑销售,甚至是推出新产品来吸引顾客,突显活动时效性和排他性的营销能在此期间拉动销售。
选品推荐:全品类、电子产品、节日装饰品、户外用品

11月1日 光棍节“双十一”

最初特指非官方单身人士节日,阿里巴巴在2009年推广这天为购物节“双十一”,后来逐渐成为全球最大的网购日。
电子商务卖家可以通过提供特别折扣、推广独特产品和利用全球消费群体来参与其中。
选品推荐:全品类、时尚服装、电子类产品

11月2日 墨西哥亡灵节

节日其意义对标中国清明节。作为墨西哥当地传统最重大的节日,届时许多城镇将举行游行和装饰广场等活动。对于热衷网购的墨西哥人,卖家可以提供亡灵节所需的主题产品和限时折扣优惠来吸引顾客购买。
但卖家需注意,对于宗教性节日,推广内容禁止玩笑!
墨西哥亡灵节
选品推荐:亡灵节装饰品、蜡烛、骷髅玩具、服装饰品、厨房用品、相片框

11月29日 黑色星期五

作为全球最大的购物日之一,标志着圣诞购物季的非正式开始,零售商会提供大幅折扣,演变为最受消费者欢迎的促销活动。卖家可以通过提供有吸引力的交易、捆绑销售和利用广告覆盖潜在客户,从而制定假日营销策略。
选品推荐:全品类!全品类!全品类!

12月2日 网络星期五

该活动由营销公司2005年创造,其目的是说服人们在线购物,作为黑色星期五促销活动的延伸,鉴于电子商务的兴起,目前已成为重要的在线购物日。
电子商务卖家可进一步延长自己黑色星期五促销活动或推出新的交易,特别是针对科技产品和电子产品。
选品推荐:全品类!全品类!全品类!

12月9日 绿色星期一(eBay)

由eBay创造的,活动得名于绿色美元。通常在12月的第二个星期一,将其确定为假日季最畅销的日子之一。eBay上的卖家或是其他平台上的电子商务卖家,可以提供优惠以吸引最后一刻的假日购物者。
选品推荐:全品类!全品类!全品类!

12月21日 超级星期六

又称“恐慌星期六”,是圣诞节前最后一个星期六。其重要性在于它是圣诞节前周末的最后一天,对于最后一刻的购物者而言至关重要。临近节假的紧迫感使这一天成为主要的购物日。
电子商务卖家可以通过提供“最后机会”优惠、快速送货选项或针对不确定要购买什么的顾客的礼品卡促销来从中受益。
同时间因北半球入冬,人们对冬季服饰和户外用品、保暖用品、家居用品的需求也将大大增加。
欧洲冬季
选品推荐:全品类、派对用品、圣诞周边、厨房用品

12月26日 节礼日(Boxing Day)

活动源于英国,以圣诞节后促销活动而闻名。这是电子商务卖家清理库存和推出年末促销活动的绝佳机会。消费者通常会在这天寻找促销活动,因此具有吸引力的促销活动可以吸引大量流量。
英国节礼日
选品推荐:全品类、家居用品、室内装饰品、贺卡日历

旺季电子商务卖家Tips

  1.   ● 大节日点热度高适合以低价促销、优惠券和限时优惠打动消费者,针对特定受众群体制定个性化促销活动。
  1.   ● 提前制定营销策略,旺季期间吸引和留存客户,这包括社交媒体活动、电子邮件营销和付费广告活动。
  1.   ● 借鉴过往旺季销售数据,提前预测畅销产品并采购库存量,避免在此期间缺货订单流失。
  1.   ● 优化商品网站和移动端体验,确保网站加载速度快且易于浏览。如移动端购物流量大,需设置快速友好的购物流程。
  1.   ● 加强客户服务,旺季期间可适当延长客服处理时间,提供实时聊天、电话和电子邮件等多种方式,以快速有效解决客户疑问。
  1.   ● 与可靠的物流公司合作,确保订单及时和安全地送达消费者。

通过制定热点营销列表,提前做好“营销活动”市场调研和营销规划,相信下半年旺季的商家将会有不少收获。最后,三态速递预祝各位跨境卖家2024下半年商品热卖全球,业绩节节攀高!

显示更多

2024晓生排行榜:原来是这些小包企业获奖!

3月28日,由百晓生主办的“第七届跨境电商物流趋势峰会”在深圳机场凯悦酒店隆重拉开帷幕。
大会数百家跨境物流企业及行业精英汇聚一堂,大会上聚焦业界最新动态,并解读跨境电商物流行业最新格局变化,共同探讨2024年跨境物流行业发展趋势及机遇。

 
 
(第七届趋势峰会现场)
  
大会进行“2024年晓生排行榜”颁奖典礼,该榜单由晓生研究院根据营业收入、企业规模、业务增速等多个指标评选,反应中国跨境电商物流领域企业的成长与行业发展。

 (2024晓生排行榜解读)

其中“小包专线最具成长力企业”有5家企业上榜,2023年度总营收为73.79亿元,同比增速为7.88%。
三态速递(SFC)作为跨境物流小包专线服务商,以数十年专业高效的服务赢得行业良好口碑,入选荣获2024年晓生排行榜——小包专线最具成长力企业奖项。与现场各行业精英及参会卖家,共享跨境物流行业荣耀时刻!

显示更多

USPS整顿跑水账号!卖家如何警惕低价陷阱

随着电商B2C业务井喷,USPS(美国邮政)1999年开办邮局投递服务,利用美国邮政最后投递大网的优势,构建一个包裹到住宅(商业地址/邮政信箱)跟偏远地区的服务。

▲ USPS末端投递服务▲

从2008年到现在此业务的货量,每年约百分之十五以上的速度增长,是美国B2C电商货量最大的投递渠道。


一、USPS官方严整行业乱象

但据USPS官方反馈,由于每年虚假面单(跑水账号)不断增多,今年36个州被查出大量虚假订单,2023年公布财务净亏损总额高达65亿美元。
为遏制虚假面单泛滥而导致市场低价运费竞争的恶性循环,推出"物流升级+出台方案”应对措施。23年通过联邦政府对涉及虚假面单货物扣货销毁废弃的授权,今年年初更新3.0接口系统,最新面单含有新防伪方式。

(图源:USPS官网新闻出处

USPS针对虚假订单的系列措施:

  • 拦截贴有伪造标签包裹,收缴处置假面单包裹
  • 邮政服务码头和仓库外展访问期间审查货物
  • 关停使用虚假面单的网站和相关电商账户
  • 加强电商平台的合作,严厉打击相关违规操作
  • 通过海关和政府机构合作,共同打击虚假面单
  • 推出举报虚假面单线索奖励政策

二、杜绝漏洞,引领合规

根据三态速递收集整理的USPS市场信息,24年美国USPS系统升级后,包裹在进入运输网络前须完成预付包括运输及所有附加服务的费用。


简单概括,就是为杜绝虚假面单(跑水账号)使用,升级后USPS系统面单会实时定期更换key token及面单信息避免虚假面单使用。对此,三态速递会持续关注并及时分享跨境卖家。


三、如何识别应对USPS假面单陷阱?

通过以上信息,我们了解到USPS打击虚假面单的决心。这是因为跑水账号不仅严重扰乱市场规律,一旦被查验,将危害卖家店铺绩效和权重下降,卖家货物直接被扣货销毁,面临财务和货物双重损失。

1.如何识别假面单陷阱?

通过以上信息,我们了解到USPS打击虚假面单的决心。这是因为跑水账号不仅严重扰乱市场规律,一旦被查验,将危害卖家店铺绩效和权重下降,卖家货物直接被扣货销毁,面临财务和货物双重损失。

2.USPS“跑水账号”本质是?

利用USPS漏洞以贸易名义开账号,承诺货量拿到折扣,以成本价或更低的价格到市场收货和买给他人打单。因USPS是月结方式,前期无法确认违规行为,直到拖款关闭账号,轻则补缴运费,重则起诉追究法律责任,卖家货物则被邮局扣押。

3.USPS虚假面单(技术面单)操作是?

破解USPS面单编号的规则后,直接打印面单发货,在末端打单派送零成本下,空手套白狼凭空创造大量可观利润。

4.如何甄别跑水账号与虚假面单?

跑水账号:
  • 警惕产品报价远低于市场的价格陷阱
  • 货物多次被查验且以爆仓/限量提取/扣错/换面单等借口
虚假面单:
  • 只有制单和扫描信息,没有更新物流运输信息
  • 货物可追踪信息存在异常,如频繁变更、延误

5.跨境卖家的应对方案?

  • 合作跨境电商平台认可物流服务商
  • 选择物流行业经验丰富且正规注册公司
  • 前期测试单考察物流公司系统操作发货等环节
  • 面对产品低价,保持警惕谨防上当

三态速递作为亚马逊、沃尔玛等电商平台认可物流服务商,每件货物发出,24小时内即出跟踪单号,包裹轨迹全程可查,拒绝违规违法行为。
行业合规化发展是长期主义,除警醒跨境卖家“跑水账号”风险外,要正视使用正规账号的益处,理性对待盛行的“低价之风”,注重服务保障,避免损失。

显示更多

2023旺季来袭:解读日本电商市场最新现状&物流新规!

随着平台“黑五网一”各站点活动时间定档。其中,日本作为世界第三大经济体和第四大电商市场,预计25天后将会掀起新一轮年末购物潮!
所以,三态速递带来日本跨境电商市场最新现状,当地物流运输特点以及申报方式、关务政策、关税等前沿内容解读,以便中国卖家做好大促准备!
文章共计1341字,预计6分钟阅读完成

一、日本电商环境   
订单占比:截至2023年4月1日,日本人口约为1.25亿,三大都市圈东京、大阪、名古屋人口占比合计约为24%。根据三态速递日本国家订单分布统计,三大都市圈订单数占比约为40%,是订单主要来源区域。     

派送方式:日本物流三角区域的中心位于东京、名古屋和大阪之间,包裹三天之内可送达日本全境。受山地和丘陵地貌影响,运输方式为火车和小型船运,最后一公里使用小型卡车送货上门。

文化因素:参考下图,日本重要节日期间主要人员休假,当地只有少量操作人员值班。遇上重要节日物流时效变慢,卖家除与物流公司保持沟通外,也需在平台适当延长送达时效。   

电商平台: 
PAYPAY MALL:雅虎继推出PAYPAY之后推出的购物平台(类似于支付宝与天猫的关系)
AMAZON:日本站点流量在亚马逊全球站点中排名第二,占大约10%。
RAKUTEN:乐天株式会社旗下的B2C网购平台,有互联网超市美称,占据日本电商市场份额约27.8%。

发展潜力:据Global Data预测,日本电商在疫情期间能够保持正增长,未来四年将保持约5.2%的年复合增长率,到2026年将达到约为27.4万亿日元(2378亿美元)。因此,日本未来电商市场潜力十足。
(图源Global Data)



二、日本关务政策


两种申报模式:

税收标准可参考日本海关网站:

部分大类关税参考:

服饰鞋类的产品税收较为严格,如何分辨具体情况可参考如下信息:

申报注意事项:日本清关环境相较其他国家严格,对于特定品类进口有严格的限制,大致分类如下:

以上资料仅供商家参考,具体若有不明确的,可在出货前提供产品图咨询三态速递销售经理。

三、日本物流特点

头程:航班路线按产品普货或带电区分,到达目的地大多是东京成田机场和大阪关西机场,其中成田机场是日本国际货物吞吐量最大的机场。

清关流程

以三态速递日本操作时间节点为例:


末端派送:如图是日本当地常见的三家快递,服务成熟度高,妥投率约98%及以上。若派送消费者不在家,无法正常收货的情况,快递员会将包裹带回,通过电话/短信联系消费者二次配送。

信息来源官方网站:日本邮政、黑猫、佐川

JCT & ACP 新规影响:
1、新规对直发小包在日本的符合简易申报的货物进口没有任何影响,仅针对需要按照正式申报货物的进行了进口和纳税流程上的调整。
2、清关责任主体:从10月份开始,每次申报的商品都要注明进口商信息,FBA入仓的海外卖家必须作为主体存在,避免了直接入仓的可能性。进口责任主体透明化(资金、货源等信息将溯源至卖家),谁卖货,谁交税。出现问题,ACP也可能承担连带责任。
3、逆算清关方式:使用ACP模式,必须采用逆算清关方式,需事先缴纳关税和消费税,并可能被税务局随时抽查。
4、限制进口商品:部分品类受到限制,食品卫生法、药事法、电气用品安全法(PSE法)、消费生活用制品安全法(PSC法)、酒税法五部法律的相关产品,必须使用正规的日本本土公司进口将导致这部分卖家的关税成本上涨。

三态速递日本专线助力日本卖家年末旺季销售,物流无忧!

显示更多

“人身管辖权”—TRO应诉的最新思路

在跨境电商中,卖家非常容易因商标侵权或专利侵权而收到TRO,也常因此面临”被平台下架链接冻结账户“的惨痛事实。
TRO—— 临时禁令(TEMPORARY RESTRAINING ORDER),指法院在诉讼过程中应原告的请求,迫使侵权人暂时停止侵权。其作为一种临时措施,有效期为14天,目的是制止即将到来的侵权行为,并客观地保护原告的权益。

 
通常而言,由于卖家对诉讼流程不清楚,不知道诉讼突破口在哪,加之跨国诉讼(TRO诉讼中绝大部分都是由伊利诺伊州北区法院受理)非常麻烦,卖家即使觉得自己非常无辜,但最终还是多半选择庭外和解,以求尽量减少赔偿金额,减少损失。
但最近,原告Mori Lee, LLC在伊利诺伊州北区法院提交的案子 (Case No. 20C 7648) 因“法院对被告具有人身管辖权(personal jurisdiction)无最低联系”的认定而败诉却给了我们很好的应诉思路。【下文统称该案】

只要卖家自查认为自己售卖的产品没有侵犯原告的知识产权(商标或者专利)且卖家想要应诉,那么卖家就可以考虑着手以伊利诺伊州北区法院对卖家没有人身管辖权(personal jurisdiction)为理由而请求法院考虑宣布针对卖家的判决无效

由于故事较复杂,小编拆分成4个要点,让卖家朋友们对这一思路有更好的了解。

1. TRO案件中原告被告的身份是?

原告:指侵权案件中的被侵权方。在该案件中指Mori Lee

被告:指侵权案件中的侵权方。在该案件中指Dressweet

2. “法院对被告具有人身管辖权(personal jurisdiction)必须要有最低联系”所指何意?

【知识点普及】:“被告行为与受理法院的联系使得被告能合理地预期到他可能受到该法院传唤才能构成最低联系。”通常而言,人身管辖权(personal jurisdiction)又分为普遍或者特殊的人身管辖权。

【说人话】法院关注的是被告相关的行为与法院地是否存在足够多的联系而不仅仅是被告仅与原告或者第三方存在简单的联系。具体而言,被告是否存在【故意且明确针对法院所在地的行为】,而该行为以被告所知将使得原告可能在伊利诺伊州北区法院受到损害。

【案例解读】原告Mori Lee并没有向伊利诺伊州北区法院证明该法院对被告Dressweet具有普遍的人身管辖权。另一方面,要证明伊利诺伊州北区法院对被告Dressweet具有特殊人身管辖权,则原告Mori Lee必须证明被告Dressweet【故意】在法院所在地从事商业行为且该商业行为给原告造成损失。

3. 被告Dressweet在美国亚马逊网站上销售并将物品寄往伊利诺伊州,是否就构成了最低联系?

在该案件的审理过程中,法院并没有采纳原告More Lee 的意见,而是直接采纳该法院的上诉法院即第七巡回法院的审判思路,即法院在处理在线电子活动关联方面必须谨慎考虑人身管辖权(personal jurisdiction)。

敲重点:法院不能仅仅因为被告运营一个在法院所在地能够访问的网站就简单认为该法院对被告具有人身管辖权(personal jurisdiction)。

4.原告需要如何证明“构成最低关联”

若要证明法院对此类被告具有人身管辖权(personal jurisdiction),原告必须要证明被告有明显针对法院地市场的商业活动

具体到Mori Lee案件中,原告Mori Lee必须证明被告Dressweet【有意识地针对】伊利诺伊州的市场进行销售,愿意也能够将商品寄送给伊利诺伊州的顾客。
而根据法院的调查发现,尽管Dressweet在亚马逊上开店且理论上可以将卖出的商品寄送到伊利诺伊州,但是实际上被告并没有卖出并寄出过任何商品到伊利诺伊州。

除此之外,在该案中,原告甚至无法证明:

1) 在伊利诺伊州访问亚马逊网站比世界上任何其他地方都更容易;

2) 有伊利诺伊州居民实际访问了被告售卖商品的亚马逊网站;

3) 原告在伊利诺伊州实际发生了损失;

4) 被告明确同意将产品运至伊利诺伊州,或以其他方式接触或明确将其商业活动针对该州或其居民。

基于上述理由,最终伊利诺伊州北区法院判决该法院对被告没有人身管辖权(personal jurisdiction),针对被告的判决将撤销。

说到这里,想必跨境卖家心里也清楚,即使在收到TRO之时,也不必过于惊慌,先自查一下自己售卖的产品是否构成侵权,如果决定应诉,那又多了一个应诉的抗辩理由。

显示更多

推荐阅读

  • 2024旺季营销日历

    收藏2024下半年营销日历,助您抢占旺季先机!

    三态速递整理跨境电商2024下半年营销节日和热门选品,助力跨境卖家布局亚马逊、沃尔玛、eBay电商平台营销活动,冲刺跨境旺季!

    了解更多
  • 2024晓生排行榜:原来是这些小包企业获奖!

    2024年3月28日百晓生解读跨境物流排行榜,并于第七届跨境电商物流趋势峰会进行颁奖典礼。

    了解更多
  • USPS整顿跑水账号!卖家如何警惕低价陷阱

    识别USPS跑水账号陷阱,谨防低价虚假订单

    了解更多
  • 如何正确理解“全托管与半托管”热潮?

    整理解答什么是“全托管”“半托管”?两种托管模式的区别?入局条件是什么?适合什么样的卖家?

    了解更多
  • 2023旺季来袭:解读日本电商市场最新现状&物流新规!

    日本旺季来袭!三态速递带来日本跨境电商市场最新现状,当地物流运输特点以及申报方式、关务政策、关税等前沿内容解读,以便中国卖家做好大促准备!

    了解更多