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跨境电商独立站是什么,独立站的发展趋势分析

在跨境电商的动荡局势下,不管是海外贸易还是品牌发展,独立站都是跨境电商的大趋势。特别是在封号潮之后,独立站热度不断上升,独立站点布局的销售者占80%,网站建设的工具也越来越成熟。很多眼光长远的卖家,已经开始一边做平台,一边推广运营自己的独立站了。但即便是这样,还是有很多的卖家对于独立不是很了解,今天编者就为大家梳理一下独立站的相关知识。

跨境电商独立站是什么

一、跨境电商独立站是什么

独立站是指在电商领域中自己拥有独立的域名、空间、页面的网站,通过网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。

因为它不从属于任何平台。在合法合规的情况下,利用这个网站推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于这个独立站;相应的,也正因为不从属于任何平台,所以一个单纯的独立站几乎没有自然流量。

二、跨境电商独立站的优缺点

1.优势:

①.品牌ip打造

通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。

②.自主权避免规则约束

独立站不需要像平台那样缴纳佣金,自主权高灵活性强,避免了很多规则的制约。而且完全不用担心比价,因为用户来到你的独立站,所有的产品都是自己的,不用担心客户比较再下单。

③.积累沉淀,便于用户运营

独立站的用户群体是属于自己的,不用担心脱离平台粉丝留存度就非常低的情况。独立站的消费者数据全部归商家所有,可以源源不断的挖掘数据价值。

跨境电商独立站优缺点分析

2.劣势:

①.推广难

没有免费的自然流量,独立站建站需要一定门槛,需要足够的建站运营和推广,利用品牌或者品牌产品的关键词做搜索引擎推广,想尽办法去引流和转化。

②.成本高

独立站运营前期过程中耗费的人力、物力、财力比较大,需要足够的资金支撑到店铺有起色,时间长短看不同运营者的推广营销技巧。所以相对前期的运营风险是稍大一点的。

三、跨境电商独立站的趋势分析

跨境电商独立站趋势一片明朗的主要原因是,独立站就是这样一个符合海外消费者习惯的购物渠道,就像国内消费者直接打开平台一样再正常不过。海外成熟的信用卡机制切实保护了外海消费者利益,使得他们在独立站上购物成为习惯。再加上海外的广告投放费用没有出现暴涨,卖家通过广告投放引流,在加上铺设海量SKU、选品的信息差,以及竞争对手少,好货源加持等优势,可以吃到早期出海红利。

跨境电商独立站趋势分析

根据2020年的黑五网一期间,有超过4400万的买家在shopify独立站上购物,比2019年增长了50%。据调研显示,一个抽样调查中81%的消费者表示自己会支持独立站卖家的生意,因为通过这样能支持卖家进行创业、能购买到特别的产品、能体验

良好的客户服务是在独立站卖家处进行消费的三大主流原因。

目前阶段,品牌出海期。自2016年起,第三方平台揽入海量卖家,平台内竞争日益激烈,卖家毛利开始走低。此外,卖家们开始意识到,不能仅凭流量、运营和招揽新客三大法宝赚钱,应逐渐将重心从“搬砖卖货”向建立品牌转变,通过梳理定位和战略路径。真正成为走出国门的“超级品牌”,这类公司往往能获得更高估值。

独立站+跨境电商发展的发展形势来看,不管是政策的推动,还是目前跨境卖家所面临的局面。提早进入这个市场布局,品牌发展会成为未来跨境电商的发展之路。

对于这些偏向在独立站卖家处购物的消费者,卖家可以对业务进行相对应的调整,比如针对常买客户定期送优惠、买得多的客户送折扣等等,留住老客户;也要加大店铺的引流力度,比如通过社交媒体等渠道站外引流推广,引进新客户。

四、跨境电商独立站建站流程

1.域名选择

首先需注意域名的年龄,其次域名越简单越容易被记住,越短越好。域名最好不要用中横线,使用.com国际顶级域名。

2.利用建站工具建站

现在市场面的建站工具很多,选择比较大的平台,基本没有什么问题。例如:1. BigCommerce 最适合小型企业;2. Shopify 精品店的最佳选择;3. SiteBuilder 最适合初学者等等。

3.域名绑定和上线

在按照指引完成搭建后,需要绑定网站域名,才能够让网站在公网进行浏览。上架需要在域名注册服务商查询购买相应英文域名,每个店铺必备1个可访问域名,推荐的域名服务商有阿里云和 Godaddy。

4.支付方式

独立站不同的收款方式都有不同的适用范围,卖家需要根据不同的业务情况来选择适合自己的收款方式。

总结有:线上收款、线下收款和海外本地收款这 3 种独立站常见的收款方法。但是—般独立站以线上付款方式为主:

跨境电商独立站支付方式

①.PayPal支付(不同国家收款手续费不同);

②. 第三方在线支付方式 例如:Oceanpayment、allinpay、payssion、pingpongpay .worldpay等等。

③.线下支付方式:1. 西联;2. 速汇金。

5.物流配送

在物流配送方面,发货方式取决于卖家的经营模式,主要分为精品垂直站、铺货独立站和独立站大卖家 3 种。新手卖家可以先了解大卖家是如何选物流供应商,这类供应商一般经过大多数卖家检验,可信度会更高。

三态速递物流

例如三态速递,成立14年专注跨境物流,目前现有物流渠道覆盖220个以上的国家,连接60+物流合作伙伴,日处理包裹数量500000+。安全便捷,服务质量好,且整体平均妥投率高达97%以上。北美地区8-12个工作日妥投;欧洲8-12个工作日妥投;南美墨西哥等地区5-10个工作日便可妥投。渠道支持下单即提供跟踪号及POD带签名服务。在运力组织上,实现了常态化的电商航线,有效地实现了速递全球,是您全球电商业务的优质合作伙伴。

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跨境电商选品的五个技巧 小白也可以学会

每一个品类的产品都数以万计,但真正畅销,能够成为爆款的却屈指可数。那么,有没有一些特定的标准可以帮助我们从海量商品中快速甄选出具有成为爆款潜力的优质产品呢?通常来说,一款产品能够受到市场的普遍接受和欢迎,往往是因为它具备了以下几个方面的价值:

三态速递电商选品

一、视觉价值

视觉价值很多时候不是说选择的品类精美就可以,它还需要具备一些新奇特殊的因素,就是能够给人眼前一亮的感觉。现如今很多的电商选品都面临同质化,造型和功能都比较相同,用户选择起来会比较纠结。这个时候,如果你的商品在视觉上创新度较高,那么就很容易吸引更多消费者的喜爱。

二、实用价值

实用价值也是产品非常重要的一个价值维度。人们在想购买一件商品的时候,一定是有这方面的需求,才会有进行购物的欲望。因此,卖家在制作视频素材时,必须针对不同目标受众群体,着重呈现产品不同的功能特色,从而激发他的需求。

电商选品

三、情感价值

人都有感性的一面,特别是在一些商品上面赋予情感价值,那么人们的喜爱度就会大大增加。比较典型的产品有亲子装、情侣装。除此之外,能够体现家人或者朋友之间情谊的产品,比如能内置相片的纪念项链、相框等,都具有一定的情感价值。那么对于这样的商品,就要着重在商品展示栏目上面体现物品的情感价值。

 四、趋势价值

趋势价值,也可以被称为发展价值,它是具有一定上升性和前进性,对于喜欢尝试新奇事物的消费者来说,这一类商品的销量往往是非常不错的。例如:5g手机、无线蓝牙耳机、无线充电器、不锈钢吸管等等。这些趋势的变化,往往和社会发展有关,所以需要多多关注。例如现在很多的国家就开始限制使用一次性吸管,所以不锈钢吸管销量就逐渐开始火热起来。

三态速递电商选品

五、热点价值

卖产品和写文章一样,如果能贴上热点,自然能为自己带来很多免费的流量。但区别就是商品它需要研发、生产、质检过程。所以说只有对于一些重大的热点新闻,能够在人们心中形成长久记忆的热点,才有较大价值。这样产品,可以有足够的时间消耗完,所以也就不会有库存积压,卖不出去的情况。

讲完选品之后,卖家还需要关注的一个重点就是物流。顾客下单购买的东西,只有在准确及时且包裹没有破损的情况下送到顾客的手上,顾客的印象才会比较好,同时退货率也会降低很多。三态速递专注跨境电商行业,有着多年的物流经验,能够帮助客户切实解决物流中遇到的各种问题。并且在收货的时候还会进行安检,检查货物是否缺失,减少顾客退货率、有问题及时通知客户补发货。真正做到快速、高效、安全可靠。

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跨境电商第二市场?三态速递为您揭秘独立站的优缺点

随着一些跨境电商平台规则的逐渐冗余化以及平台红利期的消逝,现如今很多的跨境卖家都开始转向独立站。因为独立站不仅可以避免规则制约,还可以降低成本塑造企业品牌。因此独立站也被很多卖家称为“跨境电商第二市场”!那么独立站真的有想象中那么容易吗?下面就跟着三态速递一起来全面了解一下。

独立站推广

(图片来源百度)

一、什么是独立站

简单来说,独立站是商家通过建站系统,或自己搭建建设的面向国外用户的具有销售功能的官方网站,所有权是属于自己的,区别于第三方电商平台的。独立站拥有独立的域名、空间、页面,不从属于任何平台,可以进行多方面、全渠道的网络市场拓展,推广所带来的流量、品牌印象、知名度等等都完全属于你的独立站所有。

二、独立站的优势

1.拥有最高权限

属于自己,自己制定规则,自己掌控所有玩法,不受其他平台的规则束缚。做自己的平台,管理更方便。由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。

2.多方位扩展

多方面、全渠道的网络市场拓展,建立自己的流量池。自己店铺打造的爆款流量,归属自己的流量,不会被分流,也不会被平台抢去。而且可以多渠道推广,增加流量入口。

3.塑造品牌

推广所带来的品牌效益、流量、粉丝都归自己所有,打造自己的品牌。可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。等平台做大之后,还可以开放入驻,形成一套完整的生态链。

4.成本更低

独立站属于是完全自主运营,不需要像一些平台要收取缴纳的交易佣金或年费,同时支付的服务费用也会更低。

5.数据更加安全

所有数据都掌握在自己的手里,增加对于数据安全性的掌控,除此之外还可以实现数据的二次开发,获取一手的数据价值。

独立站运营

(图片来源百度)

三、独立站的难点

1.建站运维需要难度

从技术层面来讲,建立一个独立站不难,当然如果说流量达到一定量级的话,是需要建立内部的技术团队来运维。这才是比较难的地方。

2.独立推广和运营

独立站的核心难点就在于站点的运营和推广,只有真正推广出去了,独立站才会有流量,否则是很少有客户会主动找过来的。

3.持续的资金投入

独立站运营并不是短时间内就可以完成,需要时间的不断积累,包括用户流量以及品牌知名度。

四、提供独立站建站的平台有哪些

独立站建站运营的平台有很多,但是需要仔细筛选,综合各方面功能体验和费用。三态速递一直以来都专注于为卖家提供独立站运营,为此特地建立了独立站专区,筛选适合的建站平台。目前入驻专区已经十分完善,可以为您提供独立站建站咨询以及实时了解。除此之外,三态速度也将为您提供更多优质的独立站,助您在跨境电商领域实现数据安全和增值,降低成本。

三态速递

2021年作为独立站品牌卖家蓬勃发展的一年,大量新卖家不断涌入这一跨境垂直赛道。对于很多想要电商出海的卖家来说,搭建私域流量池,独立站才是外贸企业的最佳之选。卖家在电商行业做的时间越长,就越明白做一家电商店铺就是一个滚雪球的事情,你坚持的越久,越到后面就有更多的销量和利润。跨境电商市场有着很多机遇和挑战,而独立站将会成为跨境出海打造自我品牌的出路之一。

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月均40W美元,12招通吃跨境圈!Ueeshop“双料”大卖自述爆单技巧

"牛!“半年净利润翻倍,新增500+高粘性粉丝,销量‘一绝骑尘’。” "

“半年净利润翻倍,新增500+高粘性粉丝,销量‘一绝骑尘’。”在核算2020上半年业绩利润时,一家经营年岁超过30年的外贸老企业,在独立站独辟蹊径逆势飘红,交出了它今年以来最好的成绩。

有别广义上独立站被大家所熟悉的测品铺货、垂直站这种零售模式,时下“零售与批发兼顾”的独立站模式,正成为传统外贸企业完成新旧动能转换、突破销量瓶颈的创新路径。

相关数据显示,这种类型的卖家在Ueeshop自建站平台上多有分布。通常而言,这些卖家营销的节奏、对网站的功能需求与常规的零售独立站有很大的区别,他们的生命周期较一般卖家更长,而且每年都能保持较高比例的业绩稳增。

兼顾零售与批发的独立站,是独立站运行的开山泰斗?还是外贸询盘下的新晋黑马?今天我们便来探讨一下它是如何产生及运作的。

源起于贸易卖家一站多用的需求
今年增速达到顶峰

几年前,再度兴起的独立站在扶持C端卖家屡创造富神话的同时,一批做B2B出口贸易的卖家也开始尝试将品牌营收的风口对准独立站。

依据Brandify一项消费者调查发现,77%的美国受访者使用Google Maps搜索相关商品服务,其次是Facebook、Yelp(美国点评网站),品牌独立站Business website位居第四位,成为32%美国消费者进行本地搜索的主要渠道。

渠道端大热、需求端正火的对碰下,利用独立站打品牌、提销量,成为传统制造企业和外贸工厂的不二选择。不同的是,这些做惯大进大出和贸易批发的卖家,不仅期待利用独立站开启跨境零售业务,还希望其赋能于他们的主营业务,鉴于私域流量的营销为外贸批发带来新的询盘增长。带着这些市场目标和业绩期待,这些兼顾零售与批发业务的独立站才真正启动。

一路以来,兼顾零售与批发这种“双轨”增收的独立站模式,给卖家制造了很多惊喜。过去三年,这类型卖家的交易额连续保持稳定增长,2020年增长幅度显著增长,达到峰值。

Ueeshop副总经理Kin表示:“很多做批发的站点,2016年、2017年的交易额每月最多也就几万美元,但今年已经达到了几十万美元。这几年,这类型卖家的独立站沉淀得越来越好,他们对独立站的流量渠道也越来越熟悉。而且,比起单纯做零售业务的独立站卖家,他们能够接受以更高的流量价格提升订单转化率,网站的竞争力因此也更强。”

营销推广
盘点12大高询盘爆单秘诀

无一例外,做零售与批发兼顾的独立站卖家常常也会被问到:如何推广以获得更优质、转化率更高的全球客户询盘?

跟一般独立站零售卖家不同,兼顾批发业务的独立站卖家的营销非常有特色,更加注重营销推广和服务。比如,从初次建站的懵懂到运营自成体系,这些卖家会不断地围绕销售额、利润率、复购率做持续的优化;运营体系经过持续优化后,这些卖家会采取更积极的营销手段,有的卖家甚至能够接受ROI低于1的流量;专业跟单客服会负责维护客户关系、促进客户的多次复购,甚至把零售客户发展为批发业务的经销商。

总结来看,兼顾零售与批发的独立站营销之道和网站功能偏好主要包括:

1、Google是这类型卖家会优先选择的优质流量渠道;

2、对Facebook保持稳定的广告投放,主要用于主页运营、内容营销、红人测评等;

3、习惯于从阿里国际站等平台导流到自己的独立站网站;

4、业务跟单,用EDM、WhatsApp、Facebook messenger等渠道开发并维护客户;

5、偏向于用会员类型,区分零售客户与批发客户;

6、用起大小不同的订量,区分零售与批发价格;

7、询盘与在线下单同时并存;

8、运费计算较为灵活,针对不同产品单独设置运费;

9、不同业务员专人专事,分管各自不同的客户;

10、网站设计偏向于B2B风格;

11、网站支持留言框、即时通讯等多种询盘形式

12、支持线上、线下的多种收款方式。

当然除了上述盘点的12条运营技巧之外,其实兼顾零售与批发的独立站卖家还会在日常运营中依据当下的业务状态和目标需求,不断优化运营细节和营销方式以获取更高的订单转化率。

从0到1,平均月入40万美元!
外贸卖家坦白实战历程

与文章开头的外贸老司机一样,Robin也是受益于零售与批发兼顾模式的独立站卖家之一。两年前,主营阿里国际站和MIC(中国制造网)的Robin,在朋友引荐下开始使用Ueeshop搭建独立站。

起初,他只想借助独立站开展零售业务,却意外的在推广的过程中斩获了一波有批发采购需求的小B客户。为迎合现有客户小额批发的需求,他通过调整网站采买功能、页面设计风格,使品牌网站具备承接C端客户零售与B端客户小额批发的业务模式。

从0起家,经过不断调试、优化,如今Robin的站点已实现月均40万美元的订单收入。回忆这个过程中的点点滴滴,他坦言自己踩过很多坑,也得到了贵人的帮助。

以下三点是Robin自述的实战经验分享:

1、从自身寻找转化率低的原因。针对网站的文案、素材、购买体验,从客户的角度思考自己的站点是否具备足够的吸引力?是否有明确输出并展现出产品亮点?网站的体验是否流畅等等。“这个问题,我一开始花了大半年时间才搞明白,至今也还坚持每个季度进行复盘和优化”。

2、早点投入运营的精力,用长期主义的心态去做运营投入。建站早期,卖家就要开始搭建运营体系,比如坚持内容的输出、EDM发送、维护客户的营销节点和方法等;同时,招聘运营人员持续推进业务不急,以复购订单量作为员工运营的考核指标;

3、独立站和传统贸易、平台店铺都有很大不同,要有“空杯心态”从0学习。例如,去了解独立站怎么定价、怎么做推广等等。“Ueeshop的顾问在我刚开始做独立站的时候,给我提供了很多的帮助,从域名的选择等等细节陪我一步一步走过来。现在我做独立站已经有两年,算是老手了,但还是经常去参加他们的客户培训、听他们的线上课程。”Robin如是说。

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独立站这么火,你还在望风吗?

2020年跨境电商卖家中经营独立站为主的卖家比例相比2019年提升了一倍左右,全国数据显示独立站卖家每年增幅达30%!以shopify为代表的外贸自建站第一季度业绩同比增长47%,利润达到了2.6亿美金,比2019年增长44%。

独立站为什么火?原因有以下几点:

01 平台卖家发展面临诸多挑战

疫情行情下,平台对商品价格、产品资质等限制颇多,物流时效问题也导致很多店铺评价猛跌甚至封号关闭。而欧盟新出的税务法规,促使平台或将对商家代征代缴税收,卖家运营成本提高。此外,平台对消费者信息的保护使得卖家与消费者交流受限,不利于卖家与消费者直接互动,提高品牌影响力。

02 各类自建站工具兴起并逐渐成熟

Shopify自2006年成立以来已有超80万家企业入驻,销售额超过1000亿美元,还有shopline,shopyy,ueeshop等诸多自建站工具为中小型跨境电商卖家提供建站、营销、管理等优质专业服务。

03 Instagram / Facebook等多社交平台强势引流

Instagram在2019年已拥有超过10亿活跃用户,Facebook每月活跃用户超过24.5亿。据相关统计,42%的社交媒体用户依赖社交网络来了解产品的价格和质量。2019年,美国的社交电商销售额估算在220亿美金,预计到2024年将会涨到842亿美金。

04 打造私域流量池形成品牌价值

独立站卖家能直接触达消费者,自主掌控用户数据,打造自己的私域流量池。并构建用户留存、活跃体系,加强与用户的互动,提升用户购物体验,提高品牌忠诚度,引导他们复购并通过口碑效应引流,不断巩固发展品牌。

那么独立站要怎么做?需要注意哪些?这些你都了解清楚了吗?接下来就为大家简单介绍下~

独立站如何做

想要把独立站做成爆款,首先要对整个流程了解透彻。从站点的搭建、工具的接入、后台系统、客户体系建立与维护、媒介资源整合运营到数据分析等,每一步都需要明确目标并分配资源,把控好每一环。其中有几点尤其需要重视。

1.用户运营:定期设计一些福利、互动,提升客户的购物体验,提高客户的粘性和品牌忠诚度,让客户带来更多自然的口碑影响,为独立站引流,促进品牌价值的提升。

2.拓展引流:独立站流量来源多样化,主要引流方式有SEO优化、社交平台引流、KOL红人引流、电邮引流等。下图显示了全球顶尖TOP5的shopify独立站流量来源,避免单一流量结构,而是采取多渠道均衡发展,保证了独立站的长期稳定运营。

3.数据分析:数据体现效果,全面的数据分析能为独立站的优化提供可靠的依据。体现网站综合水平的转化率、体现老客户认同度的复购率、判断网站用户体验的跳出率、反映用户对页面的喜爱程度的页面停留时长,这四个数据尤其能反映独立站的质量,卖家需要多加关注并做好不断复盘与优化。

在介绍了做独立站的整体流程及重要节点后,这里再介绍两个卖家案例给大家作参考。

Anker

2011年创立,主营3C电子产品,目前还深入智能家居领域。2017年,安克创新实现营收39.12亿元。其流量构成主要分为五个部分:

Anker非常注重内容运营方面,有2970条页面被收录。最近一个月有266万访客流量,其中69.11%来自搜索引擎流量!网站来自SEO的免费流量高达96.96%。此外,Anker的社交媒体账户中facebook账户拥有32万粉丝,善于利用网红宣传品牌,其社交平台流量占比4.56%。

KTM e-shop

是奥地利一家生产摩托的厂商KTM的独立站,由8Trades协助进行欧洲站的建立和市场管理。2019年9月始运营,期间通过独立站品牌欧化设计,SEO优化+多社交平台广告投放,网红推广和电邮营销等方式在2个月内搜集了1000多个客户群,并据此策划了“Orange Week”活动,独立站经营首月销售额达746€,2020年4月份销售额达34640€,提高了45倍。2020年末预计达1.5 Million€。

上述案例在短期内有如此好的结果在于选定了特定的市场或产品细分领域,并对独立站整个流程都有针对性地管理安排,对于刚做独立站的跨境电商卖家,建议可以借助第三方建站工具,借助专业的技术与服务打好基础,达到事半功倍的效果。

8Trades 是欧洲首家独立站绩效管理服务公司,由欧洲资深电商团队组成,帮助商家在欧洲建设网站和品牌推广,社媒管理等等。在深圳和法国设有市场招商部。公司总部位于法国波尔多,并在欧洲德国,英国,西班牙和意大利设有分支。

目前,8Trades的成功客户网站年销售均为100万欧元。8trades以提高品牌影响力和销量作为工作的出发点,并结合欧洲市场相关情况,为跨境电商卖家拟定专享绩效推广方案。确保为中国跨境商家提供最优质,最专业的服务。8Trades中国深圳招商部联系方式:Fiona 14739929901(微信同号)

三态竭诚服务于新老客户,为您的货物保驾护航!若您想了解更多的产品详情或其他跨境物流解决方案,请加下方微信联系!

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