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洋码头重新定义跨境物流标准

      近日,知名海外购物平台洋码头官方物流贝海国际宣布推出“急速赔”服务,打破了国际物流赔偿难、赔偿慢、赔不足的现状,创新定义了跨境电商行业物流服务新标准。该服务承诺,所有贝海国际包裹,一旦出现丢失、破损等问题,将按照订单支付金额进行全额赔付,最快3小时就可到账,最大限度地提高了异常包裹的处理效率,为消费者营造更加安全放心的海淘消费环境,同时推动整个跨境电商行业的消费服务体验共同升级。

      据了解,贝海国际运作6年以来,一直以运费低、服务稳定,被视为中国最专业的跨境物流公司之一。目前,贝海国际有一半的物流订单来自于洋码头,而另一半则来自于其他电商平台,已成为中国跨境电商企业首选的国际快件服务商。

      重新定义跨境物流服务标准

      作为全球首家无首重运费的国际物流,贝海国际此次业内首创“急速赔”,打破了目前国际物流存在的赔偿难度大、处理时效慢、赔偿金额仅限于运费的困局。所有贝海国际包裹,一旦出现丢失、破损等问题,消费者均可申请“急速赔”,一经贝海国际核实确认后,将按照订单支付金额对消费者进行全额先行赔付,最快3小时就可到账。

      当国内跨境电商还在探索跨境直邮模式时,洋码头及贝海国际已率先完成了跨境物流的整体产业布局,尤其是在新政之下凸显出了绝对的先发优势。除了洋码头业务之外,有一半订单来自于第三方。凭借全球成熟的网点布局和多年仓储物流经验,贝海国际已经成为中国跨境电商领军企业首选的国际快件服务商。

      业内人士认为,贝海国际推出“急速赔”服务,已遥遥领先于行业现有水平,重新定义了跨境电商行业的物流服务标准。不仅为海淘消费者提供了有力保障,而且帮助跨境电商企业大大提高了异常包裹的处理效率,同时新标准的建立,有助于促进跨境电商行业整体服务水平的提高。

      海淘用户体验大幅提升

      自税改实施以来,跨境直邮凭借通关效率以及多元化的商品供给,受到业内青睐,曾经保税备货一边倒的格局被打破,越来越多的国内跨境电商企业试水跨境直邮,而时效等用户体验关系成败。

      然而事实上,跨境直邮并非易事,尤其对物流挑战巨大,堪称跨境直邮的生死线,短期内很难见成效。跨境物流涉及国际段运输、商品申报、缴纳关税、海关查验清关等多个复杂环节,需要对全链条进行整合;此外,跨境物流受限于航空运输,成本很难降低,只能依靠长期经验的积累对资源做出最合理的配置,从而获得相应的成本优势。

      今年以来,贝海国际物流体系已全面升级,在原有低运费的基础上,将物流成本再降30%,取得了时效、成本和灵活性的更好平衡,节省下来的成本则全力投入到用户体验的改善中,“急速赔”就是一大体现。

      贝海国际为了将时效拉到极致,已在全球建立了14个大型国际物流中心,其中美国波特兰、美国拉斯维加斯以及韩国仁川三大国际物流中心都是最新启用,能够服务于20多个国家和地区,每周有40多个国际航班入境,世界各地的商品进入中国只需要5天,物流速度及稳定性均居行业前列。

 

 

 

来源:(中国商务新闻网)

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