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直击电商仓配管理难点,大卖销售经验分享,迎战旺季!

随着11月的到来,年末节假日购物季热度上升,不少品类类目单量都有了明显的提升。但小编也听到不少卖家自嘲“送上门的生意,接都接不住,店铺运营管理陷入混乱”。聊天之后才得知,这“接不住的生意”是因为仓配管理无序引发的货物出货效率低下,出错率高,进而导致了时效延长,退货率提升。

那面对即将到来的“万圣节、圣诞节、黑五网一”流量盛典,卖家们需要如何抱稳佛脚,迎接旺季呢?

三态速递热销品介绍

我们先来看一个优秀卖家案例

某位卖家朋友老陈上线亚马逊创立时尚品牌,主打服饰品类,SKU数多达2000+;在去年亚马逊Prime Day期间,该品牌以2天10000销售量,创造最新销售记录。

在总结经验时,他们感慨“幸好仓配的坑踩得早,及时做了流程管理优化,否则今年的努力都白费了”

对于此前踩的坑,老陈是这么讲的“”仓配管理混乱产生的所有问题都在某一刻集中爆发。3个月营收化为虚无,一个账号被关闭这才让我们痛定思痛,考虑借助外力来帮我们做好仓配管理工作”

三态速递仓配管理

在最开始的时候,老陈同其他卖家一样,眼睛里只盯着店铺运营,对仓库的管理完全没放在心上。但这导致了三个问题:

仓储利用率低,出错率高,效率低

1.员工为了贪图省事便利随意放置产品,不仅使得仓库利用率低,很多可以利用的空间并没有利用起来;同时也引发找货时间长,影响配货和打包速度,效率低的问题。

2.SKU太多,仓库无法对SKU做精细化地管理,容易产生配错货,发错货,少发货等问题

3.由于缺少有效的系统和SOP管理流程,出现了库存信息不准确未能及时备货情况;

4.物流过于依赖货代,过程无从监控,出现妥投但客户投诉未收到的异常情况。

仓配人手不足,管理不严

1.人效低,单量暴涨反而满足不了发货需求

2.发货不及时,备货时间长,客诉率增加

3.打包不规范,未使用合适耗材,导致运输途中货物损坏及产品过泡运费虚高问题

缺少SOP流程管理和系统支撑

1.产品和耗材库存不准确,影响产品备货及平台库存信息显示

2.无法及时处理订单,且校验订单漏发或少发的难度大,处理慢

产品质量良莠不齐,客户投诉率高

由于缺少仓配管理人才和管理经验,老陈找到了我们,希望我们来帮他们解决这个问题。而他选择我们,也恰恰看中了三态这几点:

一、12年仓配经验,全自动化设备处理

三态速递拥有12年的仓库管理经验,拥有全自动化设备,最高日处理50万包裹,99%的订单当日完成打包贴标发出。

三态速递仓配管理

二、精准库存管理,实时更新

1.库存精准率99%:SFC仓库实行产品条形码管理,配货零失误。

2.实时更新:SFC仓储系统可以异常提醒,库存数量即时更新平台店铺。

3. 专业的SUK管理流程:入库前人工抽查和质检,保证产品出库零破损。

三态速递仓配管理

三、仓储服务安全高效,附加增值服务

1、低于0.3订单出错率:SFC条码管控,配货零失误,智能配备取货路线。

2、24小时响应发货,系统对接发出后可获取真实跟踪号

3、支持SKU组合拆分,定制专属打包方案,降低运输途中的损坏率

三态速递仓配管理

老陈在我们仓库存储了500多个SKU,同时使用了三态速递推荐的定制化打包组装方案和物流方案,并在去年黑五销售额达100万以上,且每日包裹都在当日发出,成本和时效得到了有效优化。

而且三态速递对于仓配卖家无最低消费限制“0”元起征,不设置最低消费门槛,提供30天免仓租费及SKU管理费用,更多仓配服务内容,请咨询下方海报联系方式,SFC专业团队会为帮助更多“老陈卖家”提供旺季各种解决方案!

三态速递仓配管理

在这里我们还想说,Q4季度对跨境电商卖家来说不止是一场硬战,也一种挑战!愿旺季我们携手同行,迎战黑五网一大促节!

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