Document

资讯详情

Message Detail

亚马逊英国站卖家注意,这一退货政策今日生效!

亚马逊英国站卖家注意,这一退货政策今日生效!

图片来源:123rf.com.cn

 

此前,亚马逊英国站宣布,从2018年9月5日起,开始向顾客提供所有珠宝、手表和箱包类商品免费退货服务,这对相关类别卖家产生了一定的影响。
 
目前,亚马逊已通知卖家,珠宝和手表类产品的免费退货服务将如期开始,但箱包类产品的免费退货服务将推迟进行。根据过往的经验,亚马逊一旦说“delayed until further notice”(延迟,如有消息将另行通知),意味着该类别的相关服务可能无限期推迟。
 
如果你是使用FBA来管理库存和处理订单,这意味着如果你销售珠宝或手表,亚马逊将允许客户免费退货,而你可能会遭受额外的成本损失。
 

FBA退货处理费用

根据该政策,从2018年9月5日起,FBA退货处理费用将适用于珠宝及手表类别的客户退货。

 

免费退货商品标示

亚马逊提供免费退货服务商品,在其产品页面价格旁边会有一个“Free returns”(免费退货)标志。一般来说,当提供该服务的商品由亚马逊出售或配送到一个英国地址,然后从英国境内被退回时,免费退货就适用。

 

当然,如果商品是有亚马逊第三方卖家自行销售和配送,那么亚马逊不会提供免费退货服务,卖家可以自行制定自己的退货政策。对于这部分卖家,如果无法提供免费退货服务,亚马逊的这一政策无疑是在无形中削弱了他们的竞争力,毕竟消费者在购买产品时,非常看重能否免费退货,特别是珠宝、手表等贵重物品。

 

 

 

来源:雨果网

推荐阅读

  • 2025年亚马逊Prime会员10月大促全攻略:跨境卖家必读指南

    亚马逊Prime Day将在2025年10月7至8日开始,三态速递(SFC)作为亚马逊平台推荐物流商,特别为跨境卖家整理本次大促攻略,帮助您提前布局应对这场销售盛宴。

    了解更多
  • 日本跨境电商市场现状:消费特征与物流要求

    三态速递梳理日本跨境电商市场的现状、税收政策和电商平台。帮助跨境卖家了解日本消费者对线上购物的要求,以便开拓全球第三大电商市场。

    了解更多
  • 解读美国返校季在线购物报告!速看消费者行为与平台热销品

    2025年美国返校季市场预计将达到1282亿美元规模,跨境电商卖家迎来年度第二大销售机遇。通过了解消费趋势、热销品类和物流策略,提早布局海外返校季销售

    了解更多
  • 墨西哥跨境电商市场解析:税率调整下的机遇与应对策略!

    8月15日墨西哥上涨33.5%税率政策生效,跨境卖家如何应对税务政策调整?三态速递结合墨西哥市场最新政策与市场动态,为您拆解墨西哥跨境市场税务合规,主流平台布局和营销节日选品推荐,助力高效布局!

    了解更多
  • 解读亚马逊2025年Prime Day战报:选品垂直与多平台协同成关键!

    亚马逊2025年夏季Prime day全球销售额达到241亿美元,同比增长30.3%。这场全球消费盛宴中,哪些品类成为赢家?又有哪些趋势值得关注?中国出海卖家又该如何把握机遇?深度解读亚马逊大促战报,选品垂直与多平台协同成关键!

    了解更多