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近日,瑞士邮政解决方案(SPS)公司并购了一家爱尔兰营销公司——FMC Insights,从而在英国客户领域扩大其服务组合。目前,并购价格尚未披露。
瑞士邮政表示,FMC Insights在“20-20 Insights”名义下运营,专门在维系客户领域为IT行业提供市场营销解决方案。到目前为止,瑞士邮政解决方案公司已经在“20-20 Insights”下完成了众多不同的项目。“20-20 Insights”将完全整合至瑞士邮政解决方案全球服务部。
在激烈的市场竞争中,优化客户关系非常重要。瑞士邮政通过奖励计划、客户卡片、优惠券以及竞争力,将临时买家变为其稳定客户。
此外,在账单及付款、电子商务、文件输出、客户关系管理(CRM)以及价值和安全卡领域,瑞士邮政解决方案为优化企业客户和高端客户之间的关系,提供了其他解决方案。
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