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尊敬的客户,
您好!
自2014年4月8日起,中澳专线(AUEXP)的计费模式已更改,包裹需计算体积重量,和实际重量相比,取较大者计费,体积重量计算公式为:长cm X 宽cm X 高cm / 5000,包裹尺寸小于 32 cm * 40 cm 且使用包裹袋包装则只按实际重量计费。
敬请客户注意以下事项:
(1)重量限制:不超过29 kg。
(2)尺寸限制:单边不超过152 cm。
(3)货物的申报价值不得超过1000.00 AUD,否则会产生VAT和关税。
(4)轻小包裹可以使用空白气泡袋,不能有其他无关字样等;较重包裹必须使用纸箱包装,包装要结实,不接受原木包装。
(5)收件地址必须详细,包括街道号、街道名、区域名、省份名和邮编,不接受P.O.BOX地址。
(6)物品描述必须详细、准确,包含货物材质、用途等,禁止申报品名为样品(sample)、礼品(gift)、配件、玩具、木制品(wood)、服装等泛词。
(7)申报数量、申报价值必须如实填写,不允许瞒报。
(8)如需查询包裹运输情况,请在包裹发出后30天内向客服人员提交,超过期限将不受理。
以上请知悉,感谢您一直以来对三态速递的支持与厚爱!
深圳市三态速递有限公司
2014年4月10日
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