尊敬的客户,
您好!
10月中旬巴西海关加强对收件人CPF准确性、CPF与收件人姓名对应关系等方面的查验。我司数据显示,10月份巴西海关高峰查验集中在落地时间10月12日至10月16日期间,10月17日起落地订单查验比例已恢复正常。
通过对对清关失败订单的分析发现,规范填写收件人姓名对顺畅通关非常关键。详情如下:
一、清关失败集中表现在收件人姓名错误/不完整
清关失败订单中,“收件人信息错误/不完整”占比近95%。其中41%的订单姓名仅1个词,不符合巴西标准姓名规范。
因未准确填写收件人姓名,导致较大比例订单在海关核验时发现CPF与姓名不对应造成清关失败。
二、三态当前无法校验CPF
10月1日前我司无偿帮助您校验CPF以便提高通关率。10月1日起巴西CPF的校验规则升级为必须同时输入准确的收件人姓名和出生日期,或者同时输入准确的收件人CPF和出生日期方可查询。我司因无渠道获取收件人出生日期,目前已无法帮助您校验CPF。给您带来不便,敬请谅解。
三、巴西标准姓名
巴西姓名由1-2个名 + 母姓 + 父姓构成,长度多为2-4个词,部分姓名长达5个甚至更多。连词(如 de、da、e)通常在中间,不在首位或者尾位。如收件人姓名仅1个词,通常是只有名,没有姓,清关查验时大概率会造成清关失败。
四、三态发货建议
为通关更为顺畅,建议您在发货前重点针对收件人姓名仅1个词、收件人姓名是邮箱、收件人姓名是地址的情况进行检查,及时与收件人联系获取准确姓名再提交订单。
感谢您一直以来对三态速递的支持与厚爱!
深圳三态现代物流有限公司
2026年10月29日
尊敬的客户,
您好!
根据欧盟理事会通过的《(EU)2026/382 号条例》,自欧洲本地时间 2026 年 11 月 1 日 00:00 起,欧盟将实施跨境电商进口税制改革(二期)。条款生效后清关的货物,将被征收对应的包裹处理费。
一、三态计费规则调整
三态将于北京时间 2026 年 10 月 26 日 12:30 起,对到仓称重扣费的货物预收欧盟包裹处理费,向客户预收取 2 欧元 / 申报项(item)的 Union Handling Fee「包裹处理费」。
同一个包裹含多个申报项(行)时,按申报项(行)累加收取。
若包裹清关时间在欧洲本地时间 2026 年 11 月 1 日(不含)之前,三态将退回该笔预收款。
若包裹在 11 月 1 日及之后完成清关,已收取的该笔费用不予退还。
二、申报要求
请您如实申报。因客户漏报、瞒报产生的申报差额及相关责任,由客户自行承担。
三、特别注意
该 2 欧元 / 申报项(item)包裹处理费,与当前正在收取的 3 欧元 / 申报项(item)进口关税为两个独立计费项目,两项费用叠加收取。
四、适用范围
欧盟 27 国:奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、捷克、克罗地亚、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、罗马尼亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典。
感谢您一直以来对三态速递的支持与厚爱!
尊敬的客户,
您好!
根据欧盟法规(EU)2026/1022及新海关法(EU)2026/2108,自2026年11月1日起,所有通过远程销售(电商)渠道进入欧盟的货物,必须在海关申报时提供产品标识符(Product Identifier, PID)。
为确保您的货物顺利通关,我司已对系统完成升级,现将相关执行规则及技术对接事项通告如下:
一、 执行时间表
进入欧盟国家时间2026年11月1日起,请尽快完善PID信息,将此之前预报无PID订单尽快发运或重新预报,避免1101后进入欧盟影响清关时效
预计我司执行校验时间:10月23日09:00预报时间开始订单(实际校验时间如有调整另行通知)
二、 新增字段说明

MPID (必填)
NSPID (必填)
SPID(非必填)

三、 客户行动建议
1. API/ERP用户:请即刻联系您的技术服务团队或ERP服务商,安排接口升级与字段映射工作,确保在2026年10月23日前完成传值。
2. 手动录入用户: 我司操作后台已更新,增加相应录入字段。
合规申报是货物顺畅清关的关键,请您务必重视此次调整。如有任何技术疑问,欢迎随时联系我司客服或技术支持团队。
感谢您一直以来对三态速递的支持与厚爱!
近期,我司陆续接到公众反映,有不法分子在短视频平台、社交平台发布“AI短视频带货”“跨境电商培训”“店铺入驻”等信息,诱导公众添加微信、加入群聊、下载不明APP,其间冒用“深圳市三态电子商务股份有限公司”名义,使用伪造(含AI合成)的我司营业执照骗取信任、为公众办理所谓“店铺入驻认证”,进而诱使公众缴纳费用、垫付货款,涉嫌实施电信网络诈骗。相关行为已致多名公众遭受财产损失,严重危害公众财产安全,亦侵害我司合法权益与商业信誉。为此,我司郑重声明如下:
一、我司及下属子公司从未开展,亦从未授权任何单位或个人以我司名义开展“招商加盟”“店铺入驻”“代运营”“带货培训”等面向社会公众的业务或活动,从未授权任何单位或个人使用我司营业执照、印章等公司资料办理任何平台入驻、认证手续。
二、“TKoverseas V”“TISEK”等APP,以及冒用我司名义的微信账号、微信群聊和自称“运营导师”“指导老师”的人员,均与我司无任何关系。我司及下属子公司对外业务联络均通过以我司或下属子公司为认证主体的企业微信、飞书、钉钉等企业通讯工具进行,公众可通过认证主体名称核验身份,亦可致电官方电话核实。对上述冒用我司名义实施的违法行为,我司坚决谴责。
三、我司对外发布信息的官方渠道为:公司官网https://www.suntekcorps.com;官方邮箱info@suntekcorps.com;官方联系电话0755-26556280;官方微信公众号“深圳市三态电子商务股份有限公司”。投资者服务电话为 0755-86016968,电子邮箱为 sfc_info@suntekcorps.com。我司下属子公司的官方账号均以相应子公司为认证主体;除此之外,任何以我司或下属子公司名义发布信息的网站、账号,均非我司官方渠道。
四、针对上述行为,我司已向公安机关报案并提交相关证据,将积极配合侦查工作。对冒用我司名义、伪造我司证照实施违法犯罪活动的单位和个人,我司将依法追究其法律责任。
五、请广大公众提高警惕,对通过非官方渠道以我司名义提出的收费、垫资要求,切勿轻信。我司正常业务合作均通过官方渠道洽谈、签署书面合同并使用公司对公账户结算,不会要求向任何个人微信、支付宝账户转账付款,请以此甄别。如遇可疑情形,请通过上述官方渠道核实;如已遭受财产损失,请立即拨打110或全国反诈专线96110报警,并妥善保存聊天记录、转账凭证等证据。
特此声明。
深圳市三态电子商务股份有限公司
2026年8月4日
尊敬的客户,
您好!
自 2026 年 7 月 8 日起,美国 CPSC 将全面实施入境受控消费品eFiling 电子强制申报制度,全面废止纸质、PDF 合规证书申报方式。相关政策细则可查阅三态速递此前发布《美国 CPSC eFiling 新规解读》公告。针对此次合规调整,我司将对所有美国线路订单增设合规校验规则,现将配套下单规范及申报要求告知如下:
一、API 下单接口新增合规字段及系统校验规则
1.新增必填合规字段
我司 SFC 下单接口addOrder模块新增三组合规参数:certifierId、productId、versionId。以上字段对应企业在CPSC官方平台注册产品后申领的认证商编号、产品编号、版本编号。 凡归类为CPSC受控品类的商品,建议您下单时请同步完整上传三组字段,保障清关与出库流程顺畅,避免订单拦截。
2. 系统自动校验机制
我司后台将对美国线路订单执行合规校验,若判定商品属于CPSC管控品类但缺失上述三项编号,系统将触发人工预警,将由人工客服通知各位。可能影响订单出库时效。
3. 辅助判定填报要求
为便于系统精准识别商品是否纳入CPSC 管控范围,请规范填报10位HS海关编码,减少人工复核,提升订单处理效率。
4. 接口文档查阅
完整接口字段说明详见三态速递开放平台:https://www.sfcservice.com/webservice
二、商品规范申报重要提示
当前美国海关及 CPSC 查验审核标准持续收紧,为规避清关阻滞风险,我司郑重提醒所有客户务必做到商品品名、HS 编码真实、完整、合规申报。 若因申报信息不实、品名编码错报 / 漏报,引发货物查验延误、扣货、罚没、行政罚款等一切经济损失与合规风险,均由发货方自行承担。
如有接口对接、CPSC字段填报相关疑问,可联系专属客户经理或在线客服咨询。
感谢您一直以来对三态速递的支持与厚爱!
深圳三态现代物流有限公司
2026年7月4日