案例分享

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Jack自上年开始, 在澳洲经营一个售卖宠物用品的网上商店。营运模式是他自己先设计产品,之后再找中国的工厂代工生产。近月, 他的产品被多个网上媒体报导及介绍。由于产品设计独特,大受欧美海外客户欢迎(每天约1000个订单)。由于公司尚处于起步阶段, 资金不多,所以Jack也不敢大肆扩充去招聘大量人手。随著大量增加的工作量及人手不足的关系,错误和延迟寄货的情况经常发生。 最后,Jack在网上找到我们, 并开始使用香港的仓储服务。现在他的货品直接从中国的工厂运到我们香港的仓库存放, 订单也直接由我们为他寄出。我们把Jack的网上商店与我们的系统进行对接,系统每天会自动到他的网上商店撷取订单信息。由于订单处理变成自动化,出货的效率大大提高了,从以前7天到现在只需1天。 如果Jack没有使用我们的服务而自行在澳洲营运仓库,他至少需要聘请5个全职员工处理订单, 而且还要支付仓租以及其他杂费,成本可高达每月100,000港元。现在, 他除了节省了营运仓库的成本外, 使用我们的货运安排也为他节省了不少运输成本。整体上, 他足足节省了25%的成本。更重要的是,他花在管理订单的工作时间由原来的60%减少至5%,他可以更轻鬆和愉快地专注于公司的业务发展。

Mr. Rafael在网上销售平台(Shopify)经营手机配件的商店。他是这个产品领域上最畅销的网上商店之一。随著美国和欧洲客户群迅速扩大以及竞争激烈的环境,他需要一个更快捷的物流配送方案去保持竞争力。最后,他在Google找到了我们。我们建议Mr.Rafael 使用我们在不同地区的仓库作货物的仓储及配送 - 中国大陆,香港,美国和德国。世界各地的订单会按照地域距离, 由最近的仓库寄发出去。这样一来, 客户能更快速收到货品, 大大提高了客户的满意度。

陈先生在eBay销售相机镜头及配件近10年, 已经成为了超级卖家。他一直想扩大自己的销售渠道,在更多的购物平台销售货品。但由于他担心公司紧拙的人手未能应付新增的工作量, 所以迟迟都未有实践他的计划。 陈先生目前会按照货品价值的高低, 使用不同的运输方式寄发货品给客户. 由于不同的运输方式涉及不同的工作流程去打印地址标签, 在没有一个正当的系统支援下, 他每日需要花大量时间去准备包裹。人手处理的工作多了, 错误也不时发生, 导致金钱损失。 后来,陈先生使用了我们的物流服务。我们提供的系统把他的eBay账户对接了。 系统每天会把交易订单自动导入,他只要做几个简单的操作,便可以把订单处理好。 现在, 陈先生可以轻松的通过系统管理订单,不用再处理重复而又繁琐的工作, 而且效率及准确度也大大的提高了。他终于有更多的时间可以专注于扩展业务。

一个在澳洲很著名的电子消费品网上商店来找我们协助他们降低运输成本。一直以来, 他们只使用一种快递服务去寄发货件。虽然运送时间很快, 但是运输成本也很高。 我们为该公司提供3个类别的运输方式(高端的快递服务/中端的空运服务/标准的邮政服务)去寄发不同价值的货品。通过应用多种不同的运输方式,我们有效地为他们降低了每个订单的平均运费约30%。虽然有部份货品使用了标准的邮政服务去运送, 但平均的运送时间只延长1.5天。

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