三态中东专线   代号MEEXP

快速导航：   •优势   •价格   •参考时效   •递送国家   •查询   •体积限制   •限制物品   •赔偿/保险   •退件服务  

服务介绍

三态中东专线（又称中东快递）是三态速递与中东当地国际快递公司ARAMEX合作开发的国际快递服务。三态中东专线可通达中东、北非、南亚等20多个国家，在当地具有很大优势。正常递送时间一般为4-7天，比EMS等快递服务更快。适合运送高价值、时效性要求高的物品，且大部分地区无需收取偏远地区附加费。

三态中东专线优势

1）价格优势——运费低至EMS公布价的四折，没有偏远附加费用；
2）速度优势——邮包从三态发出后，4-7个工作日即可送达收件人手中；
3）全程跟踪——邮包交三态处理完后即可获得邮包跟踪号，可在http://www.aramex.com/查看到邮包在中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息；
4）增值服务——可提供货物额外保险、退件安排等增值服务。

运费价格

♦  客户咨询中东专线价格请直接登录三态速递网站http://www.sfcservice.com首页，输入目的地、国家、重量查询即可。
部分国家参考价格表（具体以三态速递网站查询价格为准）

参考时效

♦  参考递送时间为4 ~7个工作日。从服务商ARAMEX收货开始计算，正常情况下，迪拜3个工作日，其他国家顺延1-2个工作日。派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排很有关系。

递送国家

♦  三态中东专线目前可以到达阿拉伯联合酋长国、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、埃及、以色列、斯里兰卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、印度、孟加拉国、巴基斯坦、南非。

跟踪查询服务

1）邮包发货完毕，客人可以在三态速递系统中“订单列表”的“已发货”状态找到已发出的订单，并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号；
2）邮包交三态处理完后即可获得邮包跟踪号，可在http://www.aramex.com/查看到邮包在 中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息。需注意的是，中东专线不能查到签收图片，但可以在aramex网站查到签收时间和人名；
3）邮包发出后5-12个工作日仍未妥投，客户可向三态速递客服部递交查询需求，查询回复正常为3个工作日。

体积限制

1）三态中东专线邮包的体积常规限制在120*50*50立方厘米以内；
2）三态中东专线邮包体积重量计算公式为：长*宽*高CM/5000，如果邮包体积重量大于实际重量，则按体积重量计费；
3）重量：如重量超过30KG请提前咨询三态客服。

限制物品

♦  根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如毒品、粉末、军火、液体、易燃易爆物品等危险品以及中东国家限制进口的货物。请客户注意，中东专线不接受任何电池或带电池的产品。

赔偿/保险

1）如果邮包在邮寄过程中发生丢失，并经三态速递确认，可以申请赔偿。赔偿标准根据华
沙条约的条款进行，最高赔偿额不得高于申报价值，且最高不超过100USD（美元）。同时三态按实际金额（折后价）退还所收邮费；
2）如包裹在运输途中造成破损，需要收发件人提供有效的破损证明资料，并经aramex服务商确定破损事宜，按包裹的破损程度给予赔偿；
3）相关索赔资料齐全，赔偿程序可在1—4周完成；
4）客户使用中东专线发货，三态可以代为购买保险，按保价的0.8%投保，最低收费30RMB/票；
5）购买保险后货物破损或者丢失的赔偿规则：
普货：按保价赔偿且货物的绝对免赔额为： 保价的5%；
电子产品：按保价赔偿且货物的绝对免赔额为：保价的15%

退件服务

♦  如因收件人个人原因无法正常接收包裹，当地海关禁止进口或不允许在当地弃件的包裹，需要将包裹退回给发件人时，退件费按当地国家消费水平的价格（无折扣）来计算，具体的退件费须根据货物的价值和重量来计算，具体金额请咨询三态客服。

收件人地址

♦  中东专线不接收收件人地址为邮政信箱的地址。