产品时效

欧洲

8-13个工作日

日本

8-13个工作日

加拿大

10-15个自然日

澳大利亚

7-14个自然日

墨西哥

10-15个工作日

美国

12-18个自然日

巴西

7-28个自然日

• 计重模式：
  实重和体积重取大者，体积重规则：长*宽*高cm/6000。以下除外：
  日本：按克计费，不足500g按500g计，实重和体积重取较大者计算，体积重规则：长*宽*高cm/6000。泡货计1/2泡。计费重按照三位小数计算，比如：5.002kg，按照5.5kg计费。
  加拿大：首重50g起；体积重=长*宽*高/6000，实重和体积重取大值
  巴西：首重50g起，体积重=长*宽*高/6000，实重和体积重取大值
  
• 重量限制
  巴西不超过3KG
  澳大利亚不超过20KG
  其他国家不超过30KG
  
• 产品限制
  除墨西哥其他国家仅接受普货。不接受内电，配电，纯电，粉末液体，仿牌侵权，以及其它航空违禁产品。因客户货物带电或属于违禁品导致空运安检退回将不退运费，如产生航空罚金将实报实销
  墨西哥渠道可接受普货，带电， 不接受任何医疗相关用品。
  加拿大：因客户货物带电或属于违禁品导致空运安检退回将不退运费，如产生航空罚金将实报实销，发货前请参考加拿大违禁品附件，如非该清单所示违禁品，可联系三态速递销售或客服团队进行确认。
  巴西：管制刀具类、管制类产品。如武术剑、匕首、玩具枪等，超过15cm的剪刀 ，音响，马达等强磁类产品。纯电池，大功率内置电池800毫安、功率超过100WH产品。电子烟，打火机，点烟器等相关超，平衡车，扭扭车。其他仿牌，易燃易爆危险品，医疗废品，粉末、液体、淫秽物品，武器弹药，枪支，现金，支票等国际邮政法规禁止运输的产品。
  
• 体积限制
  所有国家原则上都不接受异形包裹，例如圆柱形，球形，三角形，多边形 美国：最小尺寸限制：15*10*2cm；最大尺寸：60*50*50cm。当尺寸超过55*40*25cm时，将产生35RMB/件超尺寸附加费
  英国尺寸限制：最长边≤120CM，最短边≤60CM，其他边≤80CM 不接受超出限制的货物
  欧盟国家：长+2*宽+2*高≦295cm。最长边≦170cm，最短边≦60cm，其他边≦80cm
  可接受最大尺寸：295cm<长+2*宽+2*高 ≦370cm。170<最长边≦240cm
  当295cm<长+2*宽+2*高 ≦370cm 或170cm<最长边≦240cm需加收超尺寸附加费
  超尺寸件附加费收取标准：
  1）欧盟国家加收440RMB/件
  超大包裹附加费为叠加收取
  保加利亚不接受超尺寸件
  日本：
  1）最长边<170cm；三边和<250cm
  2）最长边超过150cm，加收超长附加费150元/件
  3）木箱/托盘包装，加收2元/kg，时效晚一天
  加拿大：最大尺寸：最长边小于150cm , 长+(宽+高)*2 ≤300cm，最小尺寸15*10*1cm；2022年6月24日开始对于最长边超过100cm且/或者第二长边超过76cm的超尺寸包裹收取处理附加费133CNY/件；不接受异形包裹（仅实重<2KG的圆柱体可发）
  澳大利亚：澳大利亚: ①最长边≤105cm ②最长的两边之和不可超过140CM
  墨西哥：最大尺寸限制： 60*40*35cm；最小尺寸：16*11*1cm
  巴西：最大尺寸限制 单边≤ 60cm, 三边之和≤90cm；最小尺寸 15*10*1cm
  
• 派送区域
  欧洲国家末端采用当地知名快递派送，偏远地区暂不支持，请参照《欧盟国家偏远邮编说明》。
  日本全境可派送，北海道、冲绳、鹿儿岛地区需加收附加费175元/票，详细可咨询三态客户经理
  加拿大可全境派送
  澳大利亚：全境派送
  墨西哥：全境派送
  美国：部分区域派送，不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、等地区；不接受PO.BOX和军事地址；详见《美国无服务邮编表》
  巴西：全境派送
• 增值服务
  英国和欧盟国家：
  1）免费派送次数：1-2次
  2）重派/改派：英国、德国（不分重量段）80RMB,其它国家收250RMB（含退件处理费）
  3）退件/销毁（未进行重改派）：英国40RMB,其它国家收125RMB
  请留意，需要支付超大包裹附加费的货物，重派货物时也需要收取超大包裹附加费；
  日本：
  1）免费派送次数：2次
  2）重派/改派：10kg及以下150元/件，10-30kg 200元/件
  3）销毁：如因地址错误、客户拒收等原因，导致退回海外仓，存放超过7天且无须重改派的，将收取销毁费80RMB/件。
  4）退件：无退回中国服务
  加拿大：退件收取28RMB/包裹；重派/改派：10RMB/KG+50RMB/ITEM；
  澳大利亚/新西兰，退件收取11RMB/ITEM退件处理费。澳大利亚/新西兰：重派/改派收费标准如下（已含退件处理费)
  墨西哥：
  1）免费派送次数：2-3次
  2）重派/改派：4KG内40RMB/件，超过4KG加收4RMB/KG
  3）销毁：逾期默认销毁，销毁免费
  美国：无退仓费，不支持退件、重派服务，所填写/推送的派送地址请务必正确。
  巴西：免费派送2次，不支持退件、重派服务，退回默认销毁。
• 关税相关
  美国：申报价值≤800美金, 不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金。
  英国：单票申报价值0-140USD取消预扣VAT。大于＞140USD时，不接；同一个地址（收件人）一天最多只能发送一票货物，否则如被海关查验所产生的额外税费或罚款由发件方承担。
  欧盟新政说明：2021年6月24日交货的货物，将按以下新规执行。
  1、IOSS号码建议填写，HS CODE（6-10位）建议填写。
  2、增值税起征点调整为0USD，已填写IOSS号码的订单，系统不征收增值税VAT。
  3、未提供IOSS号码的订单，系统将按所有国家统一预扣25%*申报价值的增值税。
  4、未提供HS CODE及提供位数不全的订单，将默认为委托我司查询补充HS CODE。我司不承担因编码与实际有差入导致的清关问题。所以建议下单必填。
  5、本渠道暂不接受申报大于150欧元（150USD)的产品。
  温馨提示：
  1、请如实申报订单相关所有信息，如因不实申报导致的相关费用及法律责任，由发件人承担；
  2、此报价不含目的地海关的关税，海关罚金，查验产生的一切相关费用。以及由收发件人或产品问题导致的责任由发件人承担。
  日本：
  1.申报价值不超过70美元无税费产生
  2.必须如实申报，申报价值不低于10美元/件，不接受同一个收件人名同一地址，当天累计包裹申报价值超过80美元
  注意：如被海关查出来申报品名/申报货值与实际货物不符，会有高额罚金产生，金额实报实销，且货物会被海关扣下销毁处理。
  3.如果在日本被检查，加收检查费72元/票，此费用可于货物出货后3个月内追溯收取
  加拿大：
  2021年7月7日起，我司默认为DDP的清关方式，不接受申报价值超2000CAD的产品。申报价值小于20CAD（15USD）无关税VAT产生；申报价值超过20CAD(15USD)，我司将依据客户申报的产品价值，收取29%的关税。
  澳大利亚：
  1.GST(商品及服务税）税率为10% (平台代扣或卖家自主向澳洲税局申报缴纳)
  2.包裹申报价值低于1000AUD时，不产生GST
  3.包裹申报价值高于1000AUD时，会产生GST，关税根据产品种类而定。
  墨西哥：单票申报价值≤USD50免税免VAT；申报价值＞USD50 且＜USD100，需征收VAT，征收额度为申报价值的19%；≥100USD时，不接。
  巴西：最低申报大于7USD; 申报每票不得超过49.99USD。具体以巴西海关执行标准为准，如实际清关过程中海关认定为低申报包裹，我司有权补扣税费。