国际专线小包

服务简介

三态小包(普货)是三态速递(SFC)整合香港/大陆空运与欧洲当地物流资源开发的小包专线服务,采用体积比模式计费,节省客户成本。只接普货产品。

服务代码

三态小包(普货)/STXBPH

产品优势

价格优势

定制化服务各个泡比类型均可匹配到最优惠的价格

提供增值服务

派送范围

德国
比利时
捷克
匈牙利
荷兰
波兰
葡萄牙
意大利
西班牙
法国

产品时效

比利时

7-11个工作日

德国

7-11个工作日

西班牙

7-13个工作日

  • 计重模式:
    1.体积重规则:长*宽*高CM/6000;体积比=体积重/实重。
    2.当体积比小于等于4.5,将按照实重计费,物流费用=(实重*体积比对应运费)+按件处理费。
    3.当体积比大于4.5,将按照体积重计费,物流费用=(体积重*体积比对应运费)+按件处理费。
  • 重量限制:
    最大限重30KG, 不可一票多件。
  • 体积限制:
    1.意大利:2KG以内:最大尺寸58x28x32cm;2KG 以上 L+W+H<=150cm,最长边<100cm,最小尺寸:16*11*1cm。
    2.德国:最大尺寸:120*60*60cm,最长边<120cm,最小尺寸:16*11*1cm。
    3.其他国家 L+W+H<=150cm,最长边<100cm,最小尺寸:16*11*1cm。
    4.不接受超尺寸包裹和异形包裹(例如圆柱形,球形,三角形,多边形等)。若因超尺寸、异形产生的额外费用,需客户自行承担。若末端快递判定为异形或超尺寸,我司有权补扣此项费用(例如德国:160 RMB/Parcel)。
  • 产品限制:
    可接普货。不可接带电、侵权品牌产品、化妆品、药品、粉末、液体、危险物品等航空违禁品。
  • 关税相关:
    1.欧盟新政说明:2021年6月24日交货的货物,将按以下新规执行。
    1)IOSS号码建议填写,HS CODE(6-10位)建议填写。
    2)增值税起征点调整为0USD,已填写IOSS号码的订单,系统不征收增值税VAT。
    3)未提供IOSS号码的订单,系统将预扣该订单对应的(销售地国家增值税率+2%手续费)*申报价值收取。具体税率值,请参考《欧盟增值税率对应表》。
    4)未提供HS CODE及提供位数不全的订单,将默认为委托我司查询补充HS CODE。我司不承担因编码与实际有差入导致的清关问题。所以建议下单必填。
    5)本渠道暂不接受申报大于150欧元(170USD)的产品。
    温馨提示:
    1)请如实申报订单相关所有信息,如因不实申报导致的相关费用及法律责任,由发件人承担。
    2)此报价不含目的地海关的关税,海关罚金,查验产生的一切相关费用。以及由收发件人或产品问题导致的责任由发件人承担。
    2.荷兰最低申报价值8.5USD/KG;其他国家有IOSS包裹最低申报价值8.5USD/KG,无IOSS包裹最低申报价值3.2USD/KG。
    3.是否产生关税及产生关税额度视所寄物品与海关相关政策法规而定,我司保留依照实际产生进行补扣及海关追溯的权利。
  • 增值服务:
    1.免费派送次数:1-2次。
    2.重派/改派:10RMB/KG+60RMB/包裹。
    3.退件/销毁(未进行重改派):免费。
  • 保险相关:
    不强制投保,选择投保后,投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保限额根据各渠道限制而有不同。小包挂号最高投保金额不超过50USD。平邮、E邮宝、FBA不接受投保。
    1.若货物在我司至到达服务商的这期间丢失(三态收货后未上网),经我司确认丢件后,退运费(如已收取);另外再按申报价值赔偿,最高不超过800RMB/票。最迟在交货至SFC后30天后赔偿。
    2.若货物在到达服务商后丢失(已上网未妥投),经服务商确认丢件后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过800RMB/票。
    3.服务商官网显示签收,但客户表示没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
    4.投保订单,在上述1、2点情况下,承运商确认赔偿后,我司赔偿投保价值和运费。
    5.赔偿受理截止时间:自收寄后10个自然日可提交查询,超过30天的包裹不受理查件和索赔请求(E特快、EMS可延长至60天)。
  • 赔偿相关:
    1.已收货未到达服务商期间丢失:经三态确认丢失,无需提供证明。
    2.正常发货上网,服务商派送过程中丢失:经三态确认丢失,则需提供以下文件进行索赔:
    A.平台的网上退款截图。
    B.若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号。

跟踪查询

三态速递包裹查询 三态速递包裹查询 三态速递包裹查询 三态速递包裹查询

服务常见问题

  • 操作须知?
                                                        A. 妥善包装货物。
    B. 清晰标记收件人地址。
    C. 准确申报物品品名、数量、价值。
    D. 不要出现其他任何无关的快递运单等。
    E. 电子产品/玩具等一切欧盟要求CE标产品,必须贴CE标签在产品本身/或外包装上,尽可能附上多语种说明书。需要安全标的产品需贴安全标。
  • 禁限寄物品?
                                                        不可接纯电池、液体、干粉末、湿粉末、面膜、带磁性物品。特别提示:如果产品不符合欧盟海关规定不可发,冲关会收取对应处理费及罚金。