中东专线

服务简介

中东特惠专线是三态速递(SFC)联合中东当地优势资源自建的物流渠道,目前仅提供阿联酋、沙特的全境派送服务。本线路为香港直飞航班头程与当地快递尾程组合,出库至清关转运速度快,渠道货物支持全程在SFC官网/17 track查询。

服务代码

中东特惠专线/MEEXPIE

产品优势

3次免费派送,妥投率高

可接普货、内电、配电

派送范围

阿拉伯联合酋长国
沙特阿拉伯

产品时效

中东专线

中东

5-10个工作日

沙特阿拉伯

5-10个工作日

阿拉伯联合酋长国

5-10个工作日

  • 计重模式:
    邮袋包装(内无硬纸盒)不计体积;纸箱包装需计体积,实重及体积重取大值,体积除6000。
    阿联酋:不足50克按50克计费。
  • 重量限制:
    0-20kg。
  • 体积限制:
    1.阿联酋:最大尺寸120cm*80cm*80cm。
    2.沙特:120cm*80cm*80cm,单个包裹内限制小于等于3pcs。
  • 产品限制:
    1.只可接普货,内电,配电,手机(一个包裹限定1个手机,不需提供认证,需满足申报要求)。
    2.只接受内置电池,配套电池产品,电池功率不能超100W。内电,配电不需要贴电池标签。
    3.阿联酋:无申报品名限制,沙特:单个品名申报数量不能超过3个,单个包裹无SKU数量限制。
    4.禁止发与性相关的任何产品,一旦被海关查验,罚款USD2000,请知悉。
  • 关税相关:
    1.阿联酋申报价值0USD-270USD内:免DUTY,免5%VAT。
    2.沙特申报价值260USD内:VAT=15%*申报价值,免DUTY。系统会在扣除运费的同时,提前预扣15%Vat。且SFC有权追缴Vat差额,比如因海关查验重新定义货值,以及政策变动导致的差异。
    3.阿联酋超过270USD,沙特超过260USD不接。
  • 增值服务:
    1.3次免费派送。
    2.免费进行电话确认,短信通知以及额外另有付费的审单服务。
    3.重派/改派:加收1个运费。
    4.退件销毁:免费。
    5.POD:可免费提供,但不主动提供。
  • 保险相关:
    不强制投保,选择投保后,投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保限额根据各渠道限制而有不同。小包挂号最高投保金额不超过50USD。平邮、E邮宝、FBA不接受投保。
    1.若货物在我司至到达服务商的这期间丢失(三态收货后未上网),经我司确认丢件后,退运费(如已收取);另外再按申报价值赔偿,最高不超过800RMB/票。最迟在交货至SFC后30天后赔偿。
    2.若货物在到达服务商后丢失(已上网未妥投),经服务商确认丢件后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过800RMB/票。
    3.服务商官网显示签收,但客户表示没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
    4.投保订单,在上述1、2点情况下,承运商确认赔偿后,我司赔偿投保价值和运费。
    5.赔偿受理截止时间:自收寄后10个自然日可提交查询,超过30天的包裹不受理查件和索赔请求(E特快、EMS可延长至60天)。
    赔偿条件:
    1.已收货未到达服务商期间丢失:经三态确认丢失,无需提供证明。
    2.正常发货上网,服务商派送过程中丢失:经三态确认丢失,则需提供以下文件进行索赔:
    A.平台的网上退款截图。
    B.若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号。

跟踪查询

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