产品时效

南非

4-20个工作日（75%的包裹在12个工作日内妥投）

• 记重模式：
  长*宽*高cm/6000，实重计费。
• 重量限制：
  包裹≤2kg，不可一票多件。
• 体积限制：
  最长边<=60cm，L+W+H<=90cm。
• 产品限制：
  可接普货、内置、配套电池、弱磁产品。不可接液体、化妆品、仿牌等航空禁止运输物品，具体可联系销售经理咨询。
• 关税相关：
  可接收每公斤申报不高于40USD的产品。若申报值超40USD/KG，加收50%*申报价值。
  *如遇海关查验，客户有义务配合我司提供相关文件，协同处理。是否产生关税及产生关税额度视所寄物品与海关相关政策法规而定，我司保留依照实际产生进行补扣的权利。
• 增值服务：
  1.免费派送次数：多次。 周六/周日/当地法定节假日不派送。
  2.会进行电话沟通派送，7-14天内无回应及无相关处理之后就退回海外仓。抵达海外仓后，可处理时间为30天。超期未处理，包裹默认销毁。不支持退回国内。
  3.自取：部分地区，偏远区域需自取。无额外收费。
  4.重派/改派：加收50RMB/包裹。
  5.销毁：免费。
  6.POD：可免费提供，但不主动提供。
• 保险相关：
  1.投保额最高不超申报价值1.5倍。
  2.若货物在末端真实上网前丢失，经我司确认丢件后，退运费，另外再按申报价值赔偿，最高不超过100美金/票。
  3.若货物在末端真实上网后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费（全部运费，包含挂号费），按申报价值赔偿，最高不超过100美金/票。
  4.如客户购买了保险，经我司确认丢件后，按照投保价值和运费赔偿。
• 跟踪查询：
  可支持在三态官网查询或者 http://www.17track.net/en/ 查询。