
服务简介
日本专线是三态速递(SFC)整合资源推出的专线服务。目前可实现客户交货三态操作中心后,次日出货并安排过港,晚上航班前往日本;第三天清晨抵达日本,下午清关&派送。日本电商行业虽然起步较晚,但发展速度迅猛,是如今除美国、中国和英国外,世界上最大的电商市场。相比市场上成熟的欧美线路,亚洲市场是近年的蓝海,而日本人口密集,在亚洲市场中相对占有重要地位。
服务代码
日本专线/JPEXP
产品优势
价格实惠,对比市场有绝对优势
每周7天航班由香港直飞日本,门到门时效最快3天
可接受普货/内置电池/配套电池产品
快捷商业通关,放行速度快
派送范围

产品时效

日本
3-5个工作日
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计重模式:实重与体积重取大者计费,不足50g按50g计,体积重规则:长*宽*高cm/6000。
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重量限制:0-10kg。
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体积限制:最长边<100cm,三边和<200cm。
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产品限制:可接受普货/内置电池/配套电池,具体可咨询客户经理。
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关税相关:最低申报8USD,最高申报140USD,超过则不接。
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附加费:1.服装:需收10%固定消费税+8~13%(根据服装材质)附加税。
2.偏远附加费:北海道地区+25元/票。 -
增值服务:1.派送:免费3次派送。
2.销毁:免费。
3.退件:无服务。
4.重派/改派:150元/票 。 -
保险相关:不强制投保,选择投保后,投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保限额根据各渠道限制而有不同。小包挂号最高投保金额不超过50USD。平邮、E邮宝、FBA不接受投保。
1.若货物在我司至到达服务商的这期间丢失(三态收货后未上网),经我司确认丢件后,退运费(如已收取);另外再按申报价值赔偿,最高不超过300RMB/票。最迟在交货至SFC后30天后赔偿。
2.若货物在到达服务商后丢失(已上网未妥投),经服务商确认丢件后,将不退运费,按申报价值赔偿,最高不超过300RMB/票。
3.服务商官网显示签收,但客户表示没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
4.投保订单,在上述1、2点情况下,承运商确认赔偿后,我司赔偿投保价值和运费。
5.赔偿受理截止时间:自收寄后10个自然日可提交查询,超过30天的包裹不受理查件和索赔请求(E特快、EMS可延长至60天)。
赔偿条件:
1.已收货未到达服务商期间丢失:经三态确认丢失,无需提供证明。
2.正常发货上网,服务商派送过程中丢失:经三态确认丢失,则需提供以下文件进行索赔:
A.平台的网上退款截图。
B.若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号。
服务常见问题
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禁限寄物品?
1.危品,化学药品,易燃易爆物,放射性物质,易腐有机物,以及邮政立法禁止或者限制邮寄的物品。
2.毒品,麻醉剂以及精神药品。
3.武器,刀具,匕首以及其他尖的或者锋利的物品。
4.活体动物或者寄生物,以及邮政立法禁止或者限制邮寄的物品。
5.邮包外部题字包含与良好道德以及公众秩序相悖的内容。
6.非法形式进出口,流通,分销,使用和所有的包裹。
7.因其形状,性质以及包装方式可能给其他人带来威胁或者会损害的包裹。
8.无记名有价证券,钱币,珠宝以及其他贵重物品必须密封邮寄并注明申明价值或者是密封的挂号邮包方式邮寄。如果目的国提供申明价值服务,此类包裹不得按照密封的挂号邮包方式邮寄。
9.违反法律的包裹或者会对其他特殊法律法规造成侵害的包裹。