以色列专线

服务简介

以色列自提专线服务是三态速递（SFC）整合空运和当地快递资源，每周3个航班，货物支持全程在SFC官网跟踪查询。头程香港直飞以色列清关，末端安排当地优质快递派送到当地自提点，并发短信联系收件人，货物会在自提柜免费存放4个工作日，4个工作日后无人提货，将会被退回到当地仓库。

服务代码

以色列自提专线/ILEXPSP

产品优势

普货、内电、配电可接

货物支持全程在SFC官网/17 track查询

采用空运加尾程快递的组合方式，全程5-8个工作日妥投

每周3个航班直飞以色列

派送范围

以色列

产品时效

以色列

5-8个工作日（受疫情影响，时效可能有所延误）

中东专线

中东

5-8个工作日

  • 记重模式：
    按重量段计费（最小收费100G，不足100g按100g计费），长*宽*高/6000，实重和体积重取大者计费。
  • 重量限制：
    0-4.5KG。
  • 体积限制：
    三边之和不超120cm，最长边不超40cm（含40cm）。
  • 产品限制：
    可接普货、内置及配套电池。不接纯电、航空和邮政违禁品。
  • 关税相关：
    本渠道只接受75USD以下的包裹，免税。
  • 增值服务：
    1.会发短信联系收件人，货物会在自提柜免费存放4个工作日，4个工作日后无人提货，将会被退回到当地仓库， 在当地仓库的包裹凡超过60天自动免费销毁。
    2.二次派送收取重派费32RMB/ITEM。
    3. 退件销毁：免费。
  • 保险相关：
    不强制投保，选择投保后，投保价值不得超过申报价值的150%。最高投保限额根据各渠道限制而有不同。小包挂号最高投保金额不超过50USD。平邮、E邮宝、FBA不接受投保。
    1.若货物在我司至到达服务商的这期间丢失（三态收货后未上网），经我司确认丢件后，退运费(如已收取)；另外再按申报价值赔偿，最高不超过800RMB/票。最迟在交货至SFC后30天后赔偿。
    2.若货物在到达服务商后丢失（已上网未妥投），经服务商确认丢件后，将不退运费，按申报价值赔偿，最高不超过800RMB/票。
    3.服务商官网显示签收，但客户表示没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。
    4.投保订单，在上述1、2点情况下，承运商确认赔偿后，我司赔偿投保价值和运费。
    5.赔偿受理截止时间：自收寄后10个自然日可提交查询，超过30天的包裹不受理查件和索赔请求（E特快、EMS可延长至60天）。
    赔偿条件：
    1.已收货未到达服务商期间丢失：经三态确认丢失，无需提供证明。
    2.正常发货上网，服务商派送过程中丢失：经三态确认丢失，则需提供以下文件进行索赔：
    A.平台的网上退款截图。
    B.若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交平台的网上交易截图+争议内容+补寄单号。

跟踪查询

三态速递包裹查询 三态速递包裹查询 三态速递包裹查询 三态速递包裹查询

服务常见问题

  • 禁限寄物品？ 
                                                        1. 危品，化学药品，易燃易爆物，放射性物质，易腐有机物，以及邮政立法禁止或者限制邮寄的物品。
    
2. 毒品，麻醉剂以及精神药品。
    
3. 武器，刀具，匕首以及其他尖的或者锋利的物品。
    
4. 活体动物或者寄生物，以及邮政立法禁止或者限制邮寄的物品。
    
5. 邮包外部题字包含与良好道德以及公众秩序相悖的内容。
    
6. 非法形式进出口，流通，分销，使用和所有的包裹。
    
7. 因其形状，性质以及包装方式可能给其他人带来威胁或者会损害的包裹。
    
8. 无记名有价证券，钱币，珠宝以及其他贵重物品必须密封邮寄并注明申明价值或者是密封的挂号邮包方式邮寄。如果目的国提供申明价值服务，此类包裹不得按照密封的挂号邮包方式邮寄。
    
9. 违反法律的包裹或者会对其他特殊法律法规造成侵害的包裹。
    
10. 食品及敏感货物（更换品名）等。