德国邮政小包 平邮代号DEAM   挂号代号 DERAM

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服务介绍

三态速递德国邮政小包是三态速递与德国环球邮政合作开展的一项可寄达欧洲各个邮政网点的邮政小包服务，它包含德国邮政挂号和德国邮政平邮两种服务，是三态速递为电子商务卖家提供的一项快速、可靠和最高性价比的递送方案！

德国小包优势

1）安全：德国邮政小包通过香港国际机场直接空运至德国，并由德国邮政直接分拣、处理，中转无需二次清关；
2）时效：德国邮政小包包裹离开三态的当天晚上就能到德国邮政网站上查询跟踪到信息，当天或第二个工作日就能安排离港。一般6-10个工作日可妥投；
3）查询：挂号件可直接根据跟踪号在德国邮政网站上查询实时信息。

例如：在下面的网站输入挂号跟踪号码和发货日期，就能跟踪到包裹投递信息。https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html
2010-10-25发货   跟踪号 RK168575249DE （目的地：德国）   妥投时间：2010-10-29
2010-10-25发货   跟踪号 RK168575221DE （目的地：德国）   妥投时间：2010-11-1
德国邮政挂号件（DERAM），如果是德国本地件的，可以在德国邮政网站上面查到签收证明。

德国小包价格

1）平邮：单件处理费+包裹重量*单价
2）挂号：德国邮政挂号统一售价格为：115RMB/KG +25RMB/件（挂号费）
      例如：发一个120克的邮件到德国，平邮价格为：0.12*112+6.4=19.84RMB；挂号价格为：0.12*115+25=38.8RMB

德国小包参考时效

1）离港时效
      货物从三态发出之后，当天或第二个工作日就能离港。
2）妥投时效
      德国小包经过香港国际机场直接空运至德国，一般6-10个工作日可妥投。

德国小包关税及清关费用

德国邮政小包只在目的地国家进口时有可能产生进口关税，具体根据每个国家海关税法的规定各有不同，下面列举一些目的地国家税率表，以及申报价值的最高免税额度：

德国小包查询服务

1） 邮包发货完毕，客人可以在三态速递系统中“订单列表”的“已发货”状态找到已发出的订单，并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号；
2）德国邮政挂号在德国邮政网站上可以查询到全程跟踪信息（德国本地件，可以在网站上查询到签收证明）。查询链接如下：https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
3） 邮包发出后1个月，如客户仍未收到，客户可向三态速递客服部递交查询需求。德国邮局正常查询期为2个月左右（自查询开始之日算起，2个月左右会有结果）。邮包发出3个月后不再接受查询。平邮不提供查询服务。

德国小包派送国家

1）平邮：德国、奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、希腊、冰岛、爱尔兰、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英国、捷克、匈牙利、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、阿尔巴尼亚、亚述尔群岛、白俄罗斯、波黑、保加利亚、加纳利群岛、克罗地亚、塞浦路斯、格鲁吉亚、直布罗陀、海峡群岛、马其顿、马德拉、马耳他、摩尔多瓦、黑山共和国、罗马尼亚、俄罗斯、塞尔维亚、土耳其、乌克兰。
2） 挂号：德国、奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、希腊、冰岛、爱尔兰、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、捷克、匈牙利、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、英国。

德国小包常见问题

1）德国小包是否有重量限制？
有，德国小包每个邮包重量限制为不超过2KG；

2）德国小包的体积限制是？
德国邮政小包体积最小为：90*140mm；最大为：长+宽+高不超过900mm；单边最大尺寸600 毫米。

3）用德国小包邮寄包裹有哪些物品限制？
根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如：带电池产品，仿牌，液体，粉末，膏状体，毒品，军火等。

4）德国小包赔偿是否可以获得赔偿？
有，德国邮政小包（挂号）根据申报价值赔偿，最高赔偿不超过33.75欧元；德国邮政小包（平邮）不接受查询，平邮如丢失不能获得赔偿；德国邮政小包暂不提供保险服务。

5）德国小包客户订单上传系统要求

A.  德国邮政小包平邮

德国邮政小包平邮，发货时可以像香港小包平邮一样不走三态物流系统。也可以走三态物流系统。
不走三态物流系统：客户可以根据自己的需要打印地址标签贴于包裹上面，回邮地址写：EN  （回邮地址：EN   是三态退件的标识）
如需走三态物流系统：德国邮政小包在三态物流系统的货运代号：平邮DEAM，可以在三态物流系统里录入订单，打印地址标签贴于包裹上面。

B.  德国邮政小包挂号

德国邮政小包挂号件，发货的时候需要三态物流系统里建立订单才能发货。德国邮政挂号小包在三态物流系统的货运代号： DERAM，可以在三态物流系统里录入订单，打印地址标签贴于包裹上面。

6）德国小包签报关单填写、粘贴有什么需要注意的吗？
德国邮政小包只能贴德国邮政格式的报关单，不能贴香港邮政或中国邮政的报关单，回邮地址写：EN（回邮地址：EN   是三态退件的标识）。德国邮政格式的报关单，客户发货前可以提前向三态客服部申请。

附：

A.  德国小包报关单填写说明

a、勾选物品种类时，请在第一个框内打勾；
需用英文详细填写详细的物品描述；不能是(Electronics)电子产品、玩具等大类品名。
b、重量需填写，单位为KG；
c、申报价值需填写，单位为欧元；
d、原产地需填写为“PRC”或"CN"，代表中国。
e、最底端签名处，请填写“SFC”，并且在“SFC”的右边，间隔2CM处，清晰地标注“EN”。

B.  德国邮政小包地址标签

德国邮政小包地址标签请贴在邮包正中间。注意，只需要收件人的地址，发件人地址请标注“EN”，这是三态的回邮地址标识。地址标签客户可在三态系统中打印。

C.  德国邮政小包报关单下载   （pdf 格式）
      德国邮政小包报关单下载 （pdf 格式，可直接填写并打印）
     德国邮政小包报关单下载 （jpg 格式）