三态速递的业务流程是怎样的?
一、用户注册
用户可以通过我们公司网站http://www.sfcservice.com 或以传真“客户信息登记表”的形式进行注册。通过网站注册的用户, 我们会以电子邮件方式发给您客户登记表和协议文档,用户打印客户登记表和协议文档后,填写完毕后签字盖章,并连同用户的营业执照或身份证复印件一起寄给三 态公司签字、 盖章。以传真方式注册的用户,可以将客户登记表填好后签字盖章, 连同用户的营业执照或身份证复印件一起寄给三态公司签字、盖章。请注意准确填写用户的回邮地址,以确保三态公司回寄用户有关材料和用品时的安全。
二、注册反馈
用户注册提交后,三态公司会在一个工作日内完成对用户注册信息的审核。审核通过后,我们会以电子邮件的方式告知您的用户名和密码, 以及如何使用三态公司网站和发货操作手册等资料。请务必仔细阅读网站和系统使用的操作手册,以确保您能顺利发货。
三、邮包发货流程
用户将报关单、航空标签、地址标签贴于邮包正面。(注意,邮包外包装上,除了这些标签和文字外,不能有其它无关字样)。
如果使用我们系统上传邮包收件人信息,则须参照系统使用手册上传收件人信息, 并将相应的地址标签打印出来贴于邮包上。平邮邮包可以不上传收件人信息,但快递和挂号必须提交, 如用户没有提交,我们可以帮助录入收件人信息,但须收取信息录入费用(每个包裹人民币1元)。
包装完毕后,请使用三态公司资料中提供的送货清单,填好数量(重量和运费可选择填写), 一式两份签字确认后,将一份送货清单和包裹一同交给我们公司包裹处理中心或当地办事处。该送货清单也可以从公司网站上下载,网址是: http://www.sfcservice.com/file/download/docs/Booklist.xls。
四、送货方式
一般而言,深圳市内(关内四区)的用户,如每次邮包数量在20件以上,三态速递将派车免费上门取货; 每次邮包数量在20件以下,如需上门取货,则须收取取件费人民币10元。 (请注意:因为行车路线和交通路况等因素影响,我们将根据邮包数量、行车距离等情况对该取货条件作出相应调整。
如需取货,请务必在每天中午12点前通知三态速递公司。
每次邮包数量在10件以下,三态公司将不负责取货,请用户直接送货到三态速递或是自行选择国内快递公司送往三态速递深圳包裹处理中心, 地址是: 深圳市南山区松坪山新西路11号活力宝大院仓库楼一层,邮编:518057。
对于广州的客户,既可以采用快递方式将包裹发运到三态速递深圳包裹处理中心,地址同上;也可以使用三态电 子商务与CCES合作的免费取货服务:对于广 州市区(天河区、白云区、海珠区、荔湾区和越秀区)用户,在当天中午12点前准备好货物并通知三态客服专员需要取件的,邮包能在当晚处理并发出;对于广州 郊区(黄埔区、花都区、番禺区、从化市、增城市和南沙)的用户,当天中午12点前通知取件,次日晚上可处理并发出。
对于其它城市的用户,三态速递将委托国内合作伙伴联邦快递公司限时服务上门取件,并酌情考虑对用户收取或 者减免FedEX快递费用。用户也可自行选择任何一家快递公司将包裹寄到三态速递深圳处理中心, 倘若每次递送的包裹量比较小,三态速递将不提供快递费用补贴;倘若每次递送的包裹量很大,将酌情进行补贴。
五、付款方式
用户邮包国内国际运费须预先转款到三态公司指定的PAYPAL,支付宝,中国工商银行,中国招商银行帐户,可接收人民币,港币,美金。
六、发货及状态查询
用户邮包和运费款项交给我们公司后,我们将做发货处理。发货完毕后,用户可到我们网站是查询邮包状态以及跟踪条码号。
国际小包裹挂号邮包可以查询派递详情的国家和查询网址如下:
加拿大, https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en
爱尔兰, http://track.anpost.ie/track.html
韩国, http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_eng.jsp
马耳他, http://trackandtrace.maltapost.com/TrackAndTrace.asp
新西兰, http://www.nzpost.co.nz/Cultures/en-NZ/OnlineTools/TrackAndTrace/
葡萄牙, http://www2.ctt.pt/feapl/jsp/pesqobjectos/public/pesqobjectosform.jsf?lang=01
卡塔尔, http://www.imolink.net/qpost/ttchmail/tracktrace.htm
新加坡, http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp
台湾, http://postserv.post.gov.tw/WebMailNslookup/ChII_CertifiedMail.html
阿联酋, http://www.emiratespost.com/frame......sp%3Flanguage%3Den
英国, http://www.royalmail.com/portal/rm/track?...
美国, http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm
西班牙, http://www.correos.es/ENG/13-MenuRec2/01-MenuRec21/2010_c1-LocalizadorE.asp
用户可以通过我们公司网站http://www.sfcservice.com 或以传真“客户信息登记表”的形式进行注册。通过网站注册的用户, 我们会以电子邮件方式发给您客户登记表和协议文档,用户打印客户登记表和协议文档后,填写完毕后签字盖章,并连同用户的营业执照或身份证复印件一起寄给三 态公司签字、 盖章。以传真方式注册的用户,可以将客户登记表填好后签字盖章, 连同用户的营业执照或身份证复印件一起寄给三态公司签字、盖章。请注意准确填写用户的回邮地址,以确保三态公司回寄用户有关材料和用品时的安全。
二、注册反馈
用户注册提交后,三态公司会在一个工作日内完成对用户注册信息的审核。审核通过后,我们会以电子邮件的方式告知您的用户名和密码, 以及如何使用三态公司网站和发货操作手册等资料。请务必仔细阅读网站和系统使用的操作手册,以确保您能顺利发货。
三、邮包发货流程
用户将报关单、航空标签、地址标签贴于邮包正面。(注意,邮包外包装上,除了这些标签和文字外,不能有其它无关字样)。
如果使用我们系统上传邮包收件人信息,则须参照系统使用手册上传收件人信息, 并将相应的地址标签打印出来贴于邮包上。平邮邮包可以不上传收件人信息,但快递和挂号必须提交, 如用户没有提交,我们可以帮助录入收件人信息,但须收取信息录入费用(每个包裹人民币1元)。
包装完毕后,请使用三态公司资料中提供的送货清单,填好数量(重量和运费可选择填写), 一式两份签字确认后,将一份送货清单和包裹一同交给我们公司包裹处理中心或当地办事处。该送货清单也可以从公司网站上下载,网址是: http://www.sfcservice.com/file/download/docs/Booklist.xls。
四、送货方式
一般而言,深圳市内(关内四区)的用户,如每次邮包数量在20件以上,三态速递将派车免费上门取货; 每次邮包数量在20件以下,如需上门取货,则须收取取件费人民币10元。 (请注意:因为行车路线和交通路况等因素影响,我们将根据邮包数量、行车距离等情况对该取货条件作出相应调整。
如需取货,请务必在每天中午12点前通知三态速递公司。
每次邮包数量在10件以下,三态公司将不负责取货,请用户直接送货到三态速递或是自行选择国内快递公司送往三态速递深圳包裹处理中心, 地址是: 深圳市南山区松坪山新西路11号活力宝大院仓库楼一层,邮编:518057。
对于广州的客户,既可以采用快递方式将包裹发运到三态速递深圳包裹处理中心,地址同上;也可以使用三态电 子商务与CCES合作的免费取货服务:对于广 州市区(天河区、白云区、海珠区、荔湾区和越秀区)用户,在当天中午12点前准备好货物并通知三态客服专员需要取件的,邮包能在当晚处理并发出;对于广州 郊区(黄埔区、花都区、番禺区、从化市、增城市和南沙)的用户,当天中午12点前通知取件,次日晚上可处理并发出。
对于其它城市的用户,三态速递将委托国内合作伙伴联邦快递公司限时服务上门取件,并酌情考虑对用户收取或 者减免FedEX快递费用。用户也可自行选择任何一家快递公司将包裹寄到三态速递深圳处理中心, 倘若每次递送的包裹量比较小,三态速递将不提供快递费用补贴;倘若每次递送的包裹量很大,将酌情进行补贴。
五、付款方式
用户邮包国内国际运费须预先转款到三态公司指定的PAYPAL,支付宝,中国工商银行,中国招商银行帐户,可接收人民币,港币,美金。
六、发货及状态查询
用户邮包和运费款项交给我们公司后,我们将做发货处理。发货完毕后,用户可到我们网站是查询邮包状态以及跟踪条码号。
国际小包裹挂号邮包可以查询派递详情的国家和查询网址如下:
加拿大, https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en
爱尔兰, http://track.anpost.ie/track.html
韩国, http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_eng.jsp
马耳他, http://trackandtrace.maltapost.com/TrackAndTrace.asp
新西兰, http://www.nzpost.co.nz/Cultures/en-NZ/OnlineTools/TrackAndTrace/
葡萄牙, http://www2.ctt.pt/feapl/jsp/pesqobjectos/public/pesqobjectosform.jsf?lang=01
卡塔尔, http://www.imolink.net/qpost/ttchmail/tracktrace.htm
新加坡, http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp
台湾, http://postserv.post.gov.tw/WebMailNslookup/ChII_CertifiedMail.html
阿联酋, http://www.emiratespost.com/frame......sp%3Flanguage%3Den
英国, http://www.royalmail.com/portal/rm/track?...
美国, http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm
西班牙, http://www.correos.es/ENG/13-MenuRec2/01-MenuRec21/2010_c1-LocalizadorE.asp















